RECRUITING

INTERVIEWS
トータルサポート

データの力で、
求められる未来を実現。

TS推進部

2019年入社
理学部 応用物理学科卒

  • 文系・その他
  • 技術職

PROFILE

学生時代は、半導体に関わる物質の性質を探る研究を行っていた。子どもの頃からものづくりが好きだったこと、また旅行が好きだったことを併せて、長期休暇が可能なメーカーに絞って就職活動を行う。数社で内定をもらう中、日野自動車への入社の決め手になったのは、自分の想いを真摯に聞いてくれる雰囲気を感じ取れたからだと言う。

現在の仕事内容

私が所属するTS推進部のTSは “トータルサポート”の略であり、トラックを購入されたお客様へのお役立ち活動を行っています。その中で、私が取り組んでいるのは、ICTを活用したテレマティクスサービスの企画業務です。トラックにスマートフォンの様な通信機を取り付け、ブレーキ、アクセル、ハンドル、エンジンの動きのデータを取得し、それを解析してお客様に情報を届ける。そして、その情報をもとに燃費向上、運転指導、走行ルート情報などのサービス提供の他、予防保全の観点から、壊れる前の整備提案にもつなげる仕組みです。国内では既に行われている取り組みであり、現在はそれを海外市場へ導入するための調査などをしています。

仕事のやりがい

「企画」という仕事の性質上、前例がないことが多く、答えを見つけることに苦労します。数年間、日の目を浴びていないプロジェクトがいくつもあるほどです。ですが、各国それぞれに任せている個別プロジェクトも様々あります。現地の代理店が独自にお客様から依頼をもらうといったパターンです。そのサポートをしたことが、これまでに何度かありました。こちらで把握している事例やデータを共有したり、技術的なことで悩んでいたら当社の開発部門とつなげたり、正確に分かりやすく伝えるには工夫が必要です。大変なことも多いですが、結果的に「導入に成功しました！」という報告を現地スタッフからもらえた瞬間は、大きな達成感を感じられます。

仕事に活きた学生時代の経験

海外が好きで、学生時代に10ヵ国ほど旅行をしたのですが、そのために身に着けた英語のスキルは、海外の販売代理店とコミュニケーションを取る時に役に立っています。自身でスムーズに英語を話せる訳ではないですが、日常的にメールのやり取りを行えています。
また、デパ地下のお惣菜店でのアルバイト経験は、日頃のコミュニケーションに活かされています。当時、お店のお客様とよく会話をしていたのですが、何を買うかを決めていない方も多くいました。そういった方たちには、雑談からヒアリングをして、気分に合ったお惣菜を勧めるなどしていました。それは、ニーズを的確に拾わなければならない今の仕事と似ているところがあると思っています。

仕事で大切にしていること

仕事の中では、特に「信頼」を大切にしています。嘘をつかないことは当たり前で、物事を曖昧にすることもしない。誤解を生むような伝え方では、信頼関係が生まれることはありません。そして、相手の意見や考えを受け止めて共感することも大事です。また、常に「これでいいのか」と自問自答することも意識しています。本当に正しいのか、本当に効率がいいのか、そういったことを自分でしっかり考え続けることから、誠実なサービスは生まれてくるのだと思いますね。それが社会やお客様への貢献につながり、企業ブランドになっていくと考えています。

ある1日のスケジュール

8:30
テレワーク開始。メール、スケジュール、
当日やることの確認。
9:00
グループ内での定例会。情報共有や業務の相談を実施。
10:00
開発部門との会議。また、オンライン会議でプレゼンなど。
12:30
ランチ。近所のジム仲間と外食することも。
13:30
海外代理店からの問い合わせ対応。
資料作成や社内での情報収集など。
16:00
海外代理店との会議。
17:25
終業。終業後はボルダリングジムへ。

今後の目標

通信機を扱うICT活用分野で、社内の第一人者になりたいと考えています。今、商用車にも「CASE」というトレンドがあり、私が携わるのは、「C」=「コネクティッド」の部分です。どんなデータを取り、どのように活用すれば、社会とお客様に貢献できるのか。それを考え、アイデアを実行する過程は、プレッシャーとワクワクが入り交じった、なんとも言えない楽しさを感じられます。例えば、ドライバーの方が眠くなってしまう走行距離、車が急ブレーキをかけやすい場所など、様々なデータの取得が考えられますよね。そして、それらは完全自動運転という領域に貢献できそうではありませんか？まだまだ、アイデア次第でどんどん広がるこの分野で、新たな価値を生み出せるようになりたいです。その挑戦をさせてくれる雰囲気が当社にはあると思います。

これまでのキャリア

  • 2019年
    入社

    入社時研修
    工場研修

  • 2019年

    TS推進部
    配属

PRIVATE

入社時の全体研修の際、同じグループの同僚にボルダリングに誘われてからすっかりはまってしまい、仕事終わりにジムに通っています。ボルダリングは登るコースが決まっており、はじめからミスなく登ることは難しいのですが、だからこそ、成功した時の達成感はやみつきになってしまいますね。過去の自分とも比較ができますし、やりがいを感じられる趣味です。帰りに仲間と飲むビールも最高ですよ。難しい課題（コース）を皆で試行錯誤しながら挑戦するのもいいですし、基本的には個人競技なので、自分のペースでできる点もいいですね。