認証不正に係るお客様への燃費補償実施の決定に関するお知らせ
お知らせ
2023年3月29日
当社は、日本市場向けエンジン認証手続き上の不正行為があったことを確認するとともに、燃費性能に問題があったエンジンにつきましてはこれまでお客様補償を検討してまいりましたが、本日、その実施を決定いたしましたことをお知らせいたします。
今後、全国販売会社とも連携して準備を進め、今夏にはお客様別に補償対象車両・補償額の説明を開始させていただく予定です。
※補償対象...当社または日野販売会社より新車をご購入いただいたお客様
<本件に関するお問い合わせ先>
0120-685-235 (受付時間: 月~金 9:00~12:00、13:00~17:00) ※GW・夏季・年末年始等の弊社休日と祝祭日を除く
エンジン認証不正問題により、お客様をはじめとするすべてのステークホルダーの皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを改めて深くお詫びいたします。
以上