自主回収開始日 令和３年１１月１１日
この度、下記内容の自主回収を実施させていただくことに致しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。
対象部品をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきます。
最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。
１．不具合の状況
後付け用品として販売したフロントバイザーを前方障害物衝突被害軽減装置（PCS）が装備された車両に取り付けると、フロントバイザーの下部がPCS用カメラの画角上半部に写り込み、人や車の検知が遅れることがあります。
２．改善の内容
PCS装備車両について、フロントバイザーを取り外します。なお、購入時の費用については返金します。
３．対象
| 対象製品名 |
品番 |
自主回収対象車両 |
自主回収
対象数 |
フロント
バイザー |
74310-37200
74310-37210
74310-37A00 |
日野「デュトロ」平成２９年４月以降生産のＰＣＳ装備車両のうち、
後付け用品として左記品番の部品を取り付けた車両が対象。
部品出荷期間（平成１１年５月～令和３年７月） |
298個 |
| （計1製品） |
（計3品番） |
|
（計298個） |
＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル ０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００
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