大型トラック　ショックアブソーバブラケットに関する保証期間延長について

2019年12月10日

下記内容の保証期間を延長致しましたので、お知らせ申し上げます。
ご愛用の皆様には、ご多用のおり誠に申し訳ございませんが、下記のような現象が発生した場合は、最寄りの日野販売会社にあらかじめご来店日時をご連絡いただき、点検をお受けいただきますようお願い申し上げます。

１．内容
大型トラックのリヤショックアブソーバにおいて、取扱説明書によらず、リヤ２軸車で1軸が段差に乗り上げた状態で車高調整をおこなったり、車高を上げたままの状態で走行するとフレームと締結しているショックアブソーバブラケットが変形することがあります。
そのため、当該現象については保証期間を下記の通り延長します。

【 従来の保証期間 】　　　　　 【 変更後の保証期間 】
　新車を登録した日から　　⇒　 　新車を登録した日から
　１年以内、距離無制限　　　　　１０年以内、距離無制限


２．修理内容
上記のような現象のご用命について、最寄りの日野販売会社で点検の結果、保証期間延長
に該当する場合は、リヤショックアブソーバブラケットを改善品と交換（無料）させて
いただきます。

３．お客様へのお願い
安全にお車をお使いいただくため、下記の事項に注意してください。
１）荷役作業時など、車高調整機能を使用するときは、平坦な場所にお車を停めてから
　　使用してください。
２）走行する際は、車高復元スイッチを押し、荷台高さを標準高さにしてください。

４．対象車両
１）日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。
２）商品名は、「日野プロフィア」です。
３）型式、車台番号の範囲、製作期間は次の通りです。

型式	通称名	保証延長対象車の 車台番号の範囲	保証延長対象車の 製作期間の範囲
2PG-FN1AGG	｢日野 ﾌﾟﾛﾌｨｱ｣	FN1AG-100015～FN1AG-101182	平成29年8月24日～令和元年9月3日
2KG-FN1AJG 2PG-FN1AJG		FN1AJ-100015～FN1AJ-101161	平成29年8月4日～令和元年9月3日
2PG-FR1AHG 2PG-FR1AHJ 2RG-FR1AHG 2RG-FR1AHJ 2SG-FR1AHH 2SG-FR1AHS		FR1AH-100015～FR1AH-105079	平成29年6月5日～令和元年10月8日
2PG-FR1AJA 2PG-FR1AJG 2RG-FR1AJG		FR1AJ-100015～FR1AJ-100782	平成29年6月21日～令和元年9月2日
2KG-FR1EHG 2KG-FR1EHJ 2PG-FR1EHG 2PG-FR1EHJ		FR1EH-100015～FR1EH-101228	平成29年6月6日～令和元年9月5日
2PG-FS1AHG 2PG-FS1AHJ 2RG-FS1AHG 2RG-FS1AHJ		FS1AH-100037～FS1AH-100756	平成29年8月24日～令和元年9月3日
2KG-FS1EHG 2PG-FS1EHG		FS1EH-100025～FS1EH-100682	平成29年8月24日～令和元年9月2日
(計 22 型式)

＜ご注意＞
●車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、
詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
●対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
●保証延長はリコールなどと異なり、特定の故障が発生した場合にのみ無償で
　修理をさせていただくものです。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００