E13Cエンジン・シリンダヘッドガスケットに関する保証期間延長について
2016年06月13日
ご愛用いただいておりますプロフィア、セレガにつきまして、下記内容の保証期間を延長致しましたので、お知らせ申し上げます。
ご愛用の皆様には、ご多用のおり誠に申し訳ございませんが、下記のような現象が発生した場合は、最寄りの日野自動車販売店にあらかじめご来店日時をご連絡いただき、点検をお受けいただきますようお願い申し上げます。
1.内容
E13Cエンジンのシリンダヘッドガスケットにおいて、寒冷地での使用ならびに軽負荷運転の頻度が多い場合、オイルに混入したDPR再生時のポスト噴射の燃料が蒸発しにくくなり、オイル中に残存した燃料により、シリンダヘッドガスケットのオイル通路をシールしているO-リングが膨潤し、シール機能が低下して、オイルが外部へにじみでるものがあります。
そのため、当該現象については保証期間を下記の通り延長します。
【 従来の保証期間 】 【 変更後の保証期間 】
新車を登録した日から1年 ⇒ 新車を登録した日から7年
2.修理内容
上記のような現象のご用命について、最寄りの日野自動車販売店で点検の結果、当保証期間延長に該当する場合は、シリンダヘッドガスケットを改善品と交換(無料)させていただきます。
3.対象車両
車台番号の範囲は次の通りです。
| 型式 | 通称名 | 保証延長対象車の 車台番号の範囲 |
保証延長対象車の 製作期間 |
| LDG-FN1EWAG LKG-FN1EWAG QKG-FN1EWAA QKG-FN1EWAG |
「日野 プロフィア」 | FN1EWA-10015~10118 | 平成22年 7月 7日~平成25年 5月30日 |
| LDG-FN1EWBA QDG-FN1EWBA |
FN1EWB-10015~10025 | 平成22年 7月13日~平成25年 4月 3日 | |
| BDG-FN1EWXA BDG-FN1EWXG |
FN1EWX-12037~12102 | 平成21年11月13日~平成22年 6月28日 | |
| BDG-FN1EWYA | FN1EWY-12005~12007 | 平成22年 5月 6日~平成22年 6月11日 | |
| LDG-FN1EYBG LKG-FN1EYBG QKG-FN1EYBG |
FN1EYB-10015~10094 | 平成22年 8月26日~平成25年 5月29日 | |
| BDG-FN1EYYG | FN1EYY-12007~12032 | 平成21年11月25日~平成22年 6月 3日 | |
| BDG-FQ1ERYA | FQ1ERY-12012~12025 | 平成21年11月13日~平成22年 4月20日 | |
| BDG-FQ1ETYA | FQ1ETY-12002~12005 | 平成21年11月 9日~平成22年 2月17日 | |
| LDG-FQ1EWBG LDG-FQ1EWBJ LKG-FQ1EWBG LKG-FQ1EWBJ QKG-FQ1EWBG QKG-FQ1EWBJ |
FQ1EWB-10015~10302 | 平成22年 7月 6日~平成25年 5月30日 | |
| BDG-FQ1EWYG BDG-FQ1EWYJ |
FQ1EWY-12029~12134 | 平成21年11月 2日~平成22年 6月30日 | |
| LDG-FR1EPBA LKG-FR1EPBA QDG-FR1EPBA QKG-FR1EPBA |
FR1EPB-10015~10170 | 平成22年 7月 9日~平成25年 5月21日 | |
| BDG-FR1EPYA | FR1EPY-12029~12073 | 平成21年11月18日~平成22年 6月28日 | |
| BDG-FR1ESYA | FR1ESY-12003~12015 | 平成21年11月 4日~平成22年 6月25日 | |
| LDG-FR1EUBA LKG-FR1EUBA QDG-FR1EUBA QKG-FR1EUBA |
FR1EUB-10015~10035 | 平成22年 8月30日~平成25年 5月20日 | |
| BDG-FR1EUYA | FR1EUY-12006~12008 | 平成22年 3月10日~平成22年 5月20日 | |
| BDG-FR1EVXA | FR1EVX-12001 | 平成22年 4月20日 | |
| LDG-FR1EXBA LDG-FR1EXBG LDG-FR1EXBJ LKG-FR1EXBA LKG-FR1EXBG LKG-FR1EXBJ QKG-FR1EXBA QKG-FR1EXBG QKG-FR1EXBJ |
FR1EXB-10017~13920 | 平成22年 6月21日~平成25年 5月31日 | |
| BDG-FR1EXYA BDG-FR1EXYG BDG-FR1EXYJ BKG-FR1EXYG BKG-FR1EXYJ |
FR1EXY-17448~18537 | 平成21年11月 2日~平成22年 7月 5日 | |
| LDG-FR1EZBG LDG-FR1EZBJ LKG-FR1EZBG LKG-FR1EZBJ QKG-FR1EZBG QKG-FR1EZBJ |
FR1EZB-10015~10594 | 平成22年 7月12日~平成25年 5月22日 | |
| BDG-FR1EZYG BDG-FR1EZYJ BKG-FR1EZYG BKG-FR1EZYJ |
FR1EZY-13201~13473 | 平成21年11月 2日~平成22年 7月 5日 | |
| LDG-FS1EKAA LKG-FS1EKAA QKG-FS1EKAA |
FS1EKA-10016~11758 | 平成22年 7月20日~平成25年 5月30日 | |
| BDG-FS1EKXA | FS1EKX-13146~13362 | 平成21年11月 9日~平成22年 7月 5日 | |
| BDG-FS1EMXA | FS1EMX-12003 | 平成21年11月12日 | |
| LDG-FS1EPBA LKG-FS1EPBA QKG-FS1EPBA |
FS1EPB-10015~10434 | 平成22年 6月 9日~平成25年 5月29日 | |
| BDG-FS1EPYA | FS1EPY-12066~12127 | 平成21年11月 4日~平成22年 6月29日 | |
| LDG-FS1ERBA LKG-FS1ERBA QDG-FS1ERBA QKG-FS1ERBA |
FS1ERB-10015~10499 | 平成22年 7月16日~平成26年 2月28日 | |
| BDG-FS1ERYA | FS1ERY-12053~12125 | 平成21年11月 3日~平成22年 6月30日 | |
| BDG-FS1ETYA | FS1ETY-12003~12017 | 平成21年11月 2日~平成22年 5月31日 | |
| LDG-FS1EUBA LKG-FS1EUBA QDG-FS1EUBA QKG-FS1EUBA |
FS1EUB-10015~10027 | 平成22年 9月22日~平成24年11月26日 | |
| BDG-FS1EUYA | FS1EUY-12005~12012 | 平成21年11月28日~平成22年 5月27日 | |
| LDG-FS1EWBA LDG-FS1EWBG LDG-FS1EWBJ LKG-FS1EWBA LKG-FS1EWBG LKG-FS1EWBJ QDG-FS1EWBA QKG-FS1EWBA QKG-FS1EWBG QKG-FS1EWBJ |
FS1EWB-10015~10819 | 平成22年 7月 6日~平成26年 1月 6日 | |
| BDG-FS1EWYA BDG-FS1EWYG BDG-FS1EWYJ BKG-FS1EWYG |
FS1EWY-12078~12217 | 平成21年11月 3日~平成22年 6月30日 | |
| LDG-FS1EZBA LDG-FS1EZBG LKG-FS1EZBA LKG-FS1EZBG QKG-FS1EZBA QKG-FS1EZBG |
FS1EZB-10015~10171 | 平成22年 7月16日~平成25年 5月30日 | |
| BDG-FS1EZYA BDG-FS1EZYG BDG-FS1EZYJ |
FS1EZY-12024~12062 | 平成21年12月14日~平成22年 6月28日 | |
| BDG-FW1EAXG | FW1EAX-12005~12006 | 平成21年11月 3日~平成22年 2月25日 | |
| LDG-FW1EBBG LDG-FW1EBBJ LKG-FW1EBBG LKG-FW1EBBJ QKG-FW1EBBG QKG-FW1EBBJ |
FW1EBB-10015~10123 | 平成22年 7月 9日~平成25年 5月18日 | |
| BDG-FW1EBYG BDG-FW1EBYJ BKG-FW1EBYG BKG-FW1EBYJ |
FW1EBY-12009~12024 | 平成21年11月 5日~平成22年 6月 3日 | |
| BDG-FW1ETYA | FW1ETY-12002 | 平成22年 4月12日 | |
| LDG-FW1EWBA LKG-FW1EWBA QKG-FW1EWBA |
FW1EWB-10015~10229 | 平成22年 7月22日~平成25年 5月29日 | |
| BDG-FW1EWYA | FW1EWY-12017~12039 | 平成21年11月 4日~平成22年 6月15日 | |
| LDG-FW1EXAG QKG-FW1EXAG |
FW1EXA-10015~10017 | 平成22年 8月 6日~平成24年 3月15日 | |
| LDG-FW1EXBG LDG-FW1EXBJ LKG-FW1EXBG LKG-FW1EXBJ QKG-FW1EXBG QKG-FW1EXBJ |
FW1EXB-10016~15813 | 平成22年 6月23日~平成25年 8月 5日 | |
| BDG-FW1EXXG | FW1EXX-12008~12013 | 平成21年11月16日~平成22年 6月 8日 | |
| BDG-FW1EXYG BDG-FW1EXYJ BKG-FW1EXYG BKG-FW1EXYJ |
FW1EXY-18291~19457 | 平成21年11月 2日~平成22年 7月 5日 | |
| LDG-FW1EYBG LDG-FW1EYBJ LKG-FW1EYBG LKG-FW1EYBJ QKG-FW1EYBG QKG-FW1EYBJ |
FW1EYB-10015~10196 | 平成22年 7月 8日~平成25年 5月23日 | |
| LDG-FW1EYCG LKG-FW1EYCG QKG-FW1EYCG |
FW1EYC-10015~10024 | 平成22年 7月28日~平成25年 4月22日 | |
| BDG-FW1EYYG BDG-FW1EYYJ BKG-FW1EYYG |
FW1EYY-12027~12103 | 平成21年11月 4日~平成22年 6月29日 | |
| BDG-FW1EYZG BDG-FW1EYZJ |
FW1EYZ-12004~12006 | 平成22年 3月11日~平成22年 5月19日 | |
| LDG-FW1EZBG LDG-FW1EZBJ LKG-FW1EZBG LKG-FW1EZBJ QKG-FW1EZBG QKG-FW1EZBJ |
FW1EZB-10016~10727 | 平成22年 7月19日~平成25年 6月 3日 | |
| BDG-FW1EZXG | FW1EZX-12001~12026 | 平成21年11月 3日~平成22年 6月14日 | |
| BDG-FW1EZYG BDG-FW1EZYJ BKG-FW1EZYG BKG-FW1EZYJ |
FW1EZY-12085~12299 | 平成21年11月 4日~平成22年 7月 6日 | |
| LKG-SH1EDAG LKG-SH1EDAJ QKG-SH1EDAG QKG-SH1EDAJ |
SH1EDA-10017~12604 | 平成22年 7月 6日~平成25年 5月31日 | |
| BDG-SH1EDXG BDG-SH1EDXJ BKG-SH1EDXG BKG-SH1EDXJ |
SH1EDX-16225~16846 | 平成21年11月 2日~平成22年 7月 7日 | |
| LKG-SH1EEAG QKG-SH1EEAG |
SH1EEA-10015~10268 | 平成22年 7月21日~平成26年 2月18日 | |
| BDG-SH1EFXG | SH1EFX-12009~12034 | 平成21年11月14日~平成22年 6月30日 | |
| LKG-SH1EGAG QKG-SH1EGAG QKG-SH1EGAJ |
SH1EGA-10016~10633 | 平成22年 7月14日~平成26年 3月11日 | |
| BDG-SH1EGXG BKG-SH1EGXG |
SH1EGX-12030~12105 | 平成21年11月17日~平成22年 7月 5日 | |
| LDG-SS1EKAA LDG-SS1EKAG LKG-SS1EKAG QDG-SS1EKAA QDG-SS1EKAG QKG-SS1EKAG |
SS1EKA-10015~10585 | 平成22年 7月13日~平成25年 5月29日 | |
| BDG-SS1EKXA | SS1EKX-12025~12074 | 平成21年11月 2日~平成22年 7月 5日 | |
| PKG-RU1ESAA | 「日野 セレガ」 | RU1ESA-42334~42710 | 平成21年11月30日~平成22年 8月16日 |
| LKG-RU1ESBA QPG-RU1ESBA |
RU1ESB-40011~41166 | 平成22年 7月15日~平成26年 4月24日 |
<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00, 13:00~17:00



