平成２４年１０月１１日より日野自動車株式会社は下記の自主改善を実施いたします。
対象部品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、販売会社等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

１．不具合の状況
補給品として出荷した前軸用ホイールベアリングに不良品（ベアリングの「ころ」の製造不良があるもの）が混入したため、前軸のホイールベアリングを交換したトラック、バスにおいて、これらの不良品が組み込まれたものがあります。そのため、そのまま使用を続けると、がたが発生し、最悪の場合、ブレーキが引き摺りを起こし、火災に至るおそれがあります。

２．改善の内容
全車両、前軸の交換した部位のホイールベアリングを良品と交換します。

３．対象部品
１）日野自動車株式会社が部品単体で販売したホイールベアリングが対象となります。
２）対象部品番号、出荷期間、個数は次の通りです。

備考；交換修理用として販売し、車両が特定できたものについては、同日、リコール届出（届出番号３０３９）を実施します。

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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
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