大型トラックの改善対策のお知らせ

改善対策届出番号　７０３　　　　　　　改善対策開始日　令和６年１０月２４日

令和６年１０月２３日、日野自動車株式会社は下記の改善対策を国土交通省に届出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。

対象車両をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきます。最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。


１．不具合の内容
大型トラックの運転支援装置において、車両制御ＥＣＵのプログラムが不適切なため、ドライバー異常時対応システム（ＥＤＳＳ）が作動し停車した際に制動力が保持されません。そのため、当該システムが作動し坂路等で停車した場合、車両が動き出すおそれがあります。

２．改善の内容
全車両、車両制御ＥＣＵのプログラムを対策プログラムへ書き換えます。

３．対象車両
日野自動車が令和５年５月から令和６年２月に製作し大型トラックの「日野プロフィア」が対象となります。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
３.　ＥＳスタート、ブレーキロック、トレーラーハンドブレーキいずれも付いていない車両が対象となります。

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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
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