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リコール情報

2021年12月08日

大型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ



サービスキャンペーン開始日 令和3年12月9日

この度、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。

対象車両をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきます。
最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。


サービスキャンペーンの概要

1.不具合の内容
①大型トラックにおいて、エアドライヤ乾燥剤再生用エアタンク溶接部の強度が不足しているものがあり、使用過程で溶接部付近よりエアが漏れて異音が発生することがあります。
②平成28年排出ガス規制対応セミトラクタにおいて、駐車ブレーキ用エア配管の回路を変更したため、故障した際のトレーラブレーキの挙動が旧型車と異なります。


2.改善の内容
①全車両、当該エアタンクを対策品に交換します。
②全車両、駐車ブレーキ用エア回路を変更します。


3.対象車両
日野自動車が平成29年6月から令和3年11月に製作した大型トラック「日野プロフィア」が対象となります。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 備考
2PG-FH1AGA
2PG-FH1AGG
FH1AG-100034
~FH1AG-100479
平成29年8月23日
~令和2年8月19日
約330 ①約330
②0
2PG-FN1AGA
2PG-FN1AGG
FN1AG-100015
~FN1AG-101666
平成29年8月24日
~令和2年8月21日
約1,600 ①約1,600
②0
2KG-FN1AJA
2KG-FN1AJG
2PG-FN1AJA
2PG-FN1AJG
FN1AJ-100016
~FN1AJ-101714
平成29年8月11日
~令和2年8月24日
約1,700 ①約1,700
②0
2PG-FQ1AJG
2PG-FQ1AJJ
FQ1AJ-100016
~FQ1AJ-101384
平成29年8月4日
~令和2年8月25日
約1,300 ①約1,300
②0
2PG-FR1AGA FR1AG-100019
~FR1AG-100181
平成29年8月22日
~令和2年7月15日
約60 ①約60
②0
2PG-FR1AHA
2PG-FR1AHG
2PG-FR1AHJ
2RG-FR1AHA
2RG-FR1AHG
2RG-FR1AHJ
2SG-FR1AHH
2SG-FR1AHS
FR1AH-100015
~FR1AH-107062
平成29年6月6日
~令和2年8月25日
約7,000 ①約7,000
②0
2KG-FR1AJA
2PG-FR1AJA
2PG-FR1AJG
2RG-FR1AJG
FR1AJ-100016
~FR1AJ-101118
平成29年6月21日
~令和2年8月20日
約1,000 ①約1,000
②0
2KG-FR1EHG
2KG-FR1EHJ
2PG-FR1EHG
2PG-FR1EHJ
FR1EH-100015
~FR1EH-101583
平成29年6月6日
~令和2年8月21日
約1,600 ①約1,600
②0
2KG-FS1AHA
2PG-FS1AHA
2PG-FS1AHG
2PG-FS1AHJ
2RG-FS1AHA
2RG-FS1AHG
2RG-FS1AHJ
FS1AH-100015
~FS1AH-101051
平成29年6月13日
~令和2年8月21日
約1,000 ①約1,000
②0
2KG-FS1AJA
2PG-FS1AJA
FS1AJ-100021
~FS1AJ-101302
平成29年7月5日
~令和2年8月20日
約750 ①約750
②0
2DG-FS1EHA
2KG-FS1EHA
2KG-FS1EHG
2PG-FS1EHA
2PG-FS1EHG
FS1EH-100015
~FS1EH-100956
平成29年6月23日
~令和2年8月24日
約940 ①約940
②0
2DG-FS1EJA
2KG-FS1EJA
FS1EJ-100018
~FS1EJ-100739
平成29年7月10日
~令和2年8月3日
約440 ①約440
②0
2PG-FW1AHG
2PG-FW1AHJ
2RG-FW1AHG
2RG-FW1AHJ
2SG-FW1AHH
2SG-FW1AHS
FW1AH-100018
~FW1AH-116709
平成29年6月26日
~令和2年8月21日
約16,700 ①約16,700
②0
2PG-FW1AJG
2PG-FW1AJJ
2RG-FW1AJG
2RG-FW1AJJ
FW1AJ-100015
~FW1AJ-100306
平成29年6月30日
~令和2年8月5日
約300 ①約300
②0
2DG-FW1EHG
2KG-FW1EHG
2KG-FW1EHJ
2PG-FW1EHG
2PG-FW1EHJ
FW1EH-100017
~FW1EH-102695
平成29年6月27日
~令和2年8月20日
約2,700 ①約2,700
②0
2PG-SH1ADGG SH1ADG-100015 令和元年5月10日 1 ①1
②1
2PG-SH1AGGG SH1AGG-100015
~SH1AGG-100701
平成30年7月9日
~令和3年11月8日
約680 ①約470
②約680
2PG-SH1AHGG SH1AHG-100016 平成32年3月10日 1 ①1
②1
2PG-SH1ALGG SH1ALG-100015
~SH1ALG-100028
平成30年10月25日
~令和3年11月5日
約10 ①6
②約10
2PG-SH1EDGG
2PG-SH1EDGJ
SH1EDG-100015
~SH1EDG-106434
平成30年7月9日
~令和3年11月11日
約6,400 ①約4,500
②約6,400
2PG-SH1EEGG SH1EEG-100015
~SH1EEG-101612
平成30年7月9日
~令和3年11月11日
約1,600 ①約1,100
②約1,600
2PG-SH1EGGG SH1EGG-100015
~SH1EGG-100373
平成30年8月29日
~令和3年11月3日
約360 ①約280
②約360
2PG-SS1EKGA
2PG-SS1EKGG
SS1EKG-100015
~SS1EKG-100132
平成30年7月19日
~令和3年11月9日
約120 ①約90
②約120
2DG-SS1EKHA SS1EKH-100015
~SS1EKH-101372
平成30年7月13日
~令和3年11月10日
約1,350 ①約900
②約1,300
(計 69 型式)   (計約48,000台) ①約44,800
②約10,500





<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00, 13:00~17:00

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