大型トラックのリコールについて

リコール届出番号　５０６８　　　　　　リコール開始日　令和３年１２月９日

令和３年１２月８日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきますので、最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。


１．不具合の状況
大型トラックにおいて、電熱線付き尿素水配管と冷却水配管の固定方法が不適切なため、走行中の振動で両配管が接触し電熱線が断線することがあります。そのため、エンジン警告灯（ＭＩＬ）が点灯し、そのまま使用すると低温時に尿素水が凍結し排出ガス中のＮＯｘが増加するおそれがあります。

２．改善の内容
全車両、配管の固定バンドを対策品に交換および追加します。また、配管を点検し損傷している場合は補修または新品に交換します。

３．対象車両
日野自動車が平成２９年６月から令和２年１２月に製作した大型トラック「日野プロフィア」が対象となります。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００