大型総輪駆動車(除雪車)のサービスキャンペーンのお知らせ

令和元年６月２０日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただきます。
ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。

対象車両をお持ちのお客様にはダイレクトメール又は販売会社からのお電話などでご案内させていただきます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。

サービスキャンペーンの概要

１．不具合の内容
原動機型式ＧＨ１１において、インタークーラー固定用ボルトに塗布する緩み止め剤が不適切なため、インタークーラー吸入部周辺の温度上昇で緩み止め剤が溶け出して、当該ボルトが締結力低下によって脱落し、インタークーラーの前面にあるエアコンコンデンサとの隙間に挟まり振動によりフィンを損傷させることがあります。

２．改善の内容
全車両、当該ボルトを対策品に交換します。なお、ボルト脱落によりエアコンコンデンサに損傷がある場合はエアコンコンデンサを新品に交換します。

３．対象車両
１）ＵＤトラックス株式会社からＯＥＭ供給を受けている大型総輪駆動車(除雪車)が対象となります。
２）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００～１７：００