大型トラックのリコールについて

リコール届出番号　４３９７　　　　リコール開始日　２０１８年１２月１４日

対象車両をご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成３０年１２月１３日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきます。
異常な打音や振動が発生した事象が確認された場合は、対策品へ交換させていただきますのでお早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。


１．不具合の状況
大型トラックのＥ１３Ｃ型エンジンにおいて、吸気バルブ用ロッカー部の寸法が不適切なため、バルブが傾いた状態となりバルブガイド部が偏摩耗することがあります。そのため、異常な打音や振動が発生し、そのまま使用を続けると、エンジンが停止するおそれがあります。

２．改善の内容
お客様者に当該不具合および予見事象についてお知らせし、異常な打音や振動が発生した場合は、ロッカー部を対策品にシリンダヘッド一式を新品に交換します。また、一部車両はカーボンデポジットを低減するため、エンジン制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。
改善箇所説明図


３．対象車両
１）日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。
２）商品名は、「日野プロフィア」です。
３）型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

＜ご注意＞
１． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００