大型バスのリコールについて

リコール届出番号　４１２４　　　リコール開始日　２０１７年１０月 ６日

対象車両をご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成２９年１０月 ５日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。


１．不具合の状況
大型バスにおいて、エンジン制御コンピュータのプログラムが不適切なため、加速時に一酸化炭素の排出量が保安基準の基準値を超えます。さらに、黒煙排出量が増加することがあり、そのため、ＤＰＲ（ディーゼル微粒子除去装置）にＰＭ（粒子状物質）が詰まりエンジン警告灯が点灯し、ＤＰＲが損傷するおそれがあります。

２．改善の内容
全車両、エンジン制御コンピュータのプログラムを書き換えるとともに、ＤＰＲ（ディーゼル微粒子除去装置）を点検し、損傷している場合は新品に交換します。

改善箇所説明図

３．対象車両
１）日野自動車株式会社が製作している大型バスが対象となります。
２）商品名は、「日野セレガ」です。
３）型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００