小型バスの改善対策について

改善対策届出番号　５２４　　　　　改善対策開始日　２０１７年 ７月１２日

対象車両をご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成２９年 ７月１１日、日野自動車株式会社は下記の改善対策を国土交通省に届出しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。


１．不具合の状況
小型バスにおいて、自動変速機のフェールセーフ制御プログラムが不適切なため、車速センサが異常となった場合にフェールセーフが作動せず、走行中に急に低速段へ変速することがあります。そのため、最悪の場合、走行中に急減速するおそれがあります。

２．改善の内容
全車両、自動変速機ＥＣＵを対策品に交換します。

改善箇所説明図

３．対象車両
１）日野自動車株式会社が製作している小型バスが対象となります。
２）商品名は、「日野ポンチョ」です。
３）型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００