中型トラック及び中型バスのサービスキャンペーンのお知らせ

中型トラック及び中型バスご愛用車の一部につきまして、平成２１年１１月１３日より、下記内容のサービスキャンペーン（無償修理）を実施させていただくことにいたしました。
対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

サービスキャンペーンの概要

１．車両の現象
変速機のハウジングの加工が不適切なため、変速機内部へオイルを供給するためのオイルポンプへオイルが供給できなくなります。そのため、各ギヤへの供給オイルが不足し、ギヤのニードルベアリングが損傷し、ギヤ入りが悪くなるおそれがあります。

２．改善の内容
全車両、当該変速機を良品と交換します。

３．対象車両
１）日野自動車株式会社が製造している中型トラック及び中型バスが対象となります。
２）商品名は、「日野レンジャー」及び「日野メルファ」です。
３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００