大型及び中型バスの改善対策について

リコール届出番号　３８４，３８３　　　改善対策開始日　２００９年 ６月１２日

　平成２１年 ６月１１日、日野自動車株式会社は下記の改善対策を国土交通省に届出しました。
　対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

１．不具合の状況
　窓ガラスの開口幅を制限するストッパ付きの引き違い窓を装着した路線バスにおいて、ストッパ形状が不適切なため、ガラスモールが破損することがあります。そのため、当該窓の開閉操作を強い力で繰り返すと、ガラスがストッパ固定スクリュと接触し、最悪の場合、ガラスが破損するおそれがあります。

２．改善の内容
　全車両、当該窓のストッパを対策品に交換します。モールが損傷しているものは、ガラスとモールを新品に交換します。

改善箇所説明図

３．対象車両
１）日野自動車株式会社が製作している大型バス(改善対策届出番号３８４)及びいすゞ自動車株式会社からＯＥＭ供給を受けている中型バス(改善対策届出番号３８３)が対象となります。
２）商品名は、「日野ブルーリボンⅡ」及び「日野レインボーⅡ」です。
３）型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００