2024年12月06日

小型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ

この度、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。 ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。 対象車両をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきます。 最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。 サービスキャンペーンの概要 １．不具合の内容 小型トラックにおいて、自動変速機のパワーモードスイッチが設計意図通りの仕様ではなく、パワーモードを選択した状態でエンジンを始動した際、初期状態に復帰せず当該モードが継続します。そのため、車両の仕様が認証審査時の申請内容と一致しません。 ２．改善の内容 全車両、パワーモードスイッチを対策品に交換するとともに、当該スイッチの作動に適応した自動変速機制御コンピュータに交換します。あわせて、取扱説明書に当該スイッチ作動についての追記シールを貼り付けます｡ ３．対象車両 日野自動車が令和５年９月から令和６年７月に製作した小型トラック「日野デュトロ」が対象となります。 型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 2KG-XZC600T XZC600-0015770〜 XZC600-0016060 令和5年10月10日〜 令和6年7月16日 約80 2KG-XZC605M XZC605-0038284〜 XZC605-0041089 令和5年10月2日〜 令和6年7月19日 約830 2KG-XZC645M XZC645-0005857〜 XZC645-0006075 令和5年10月9日〜 令和6年7月22日 約60 2KG-XZC655M XZC655-0007643〜 XZC655-0008043 令和5年9月29日〜 令和6年7月16日 約140 2KG-XZC710M XZC710-0006372〜 XZC710-0006668 令和5年10月4日〜 令和6年7月17日 約140 2DG-XZU600E 2KG-XZU600E 2KG-XZU600F 2KG-XZU600T 2KG-XZU600X XZU600-0047325〜 XZU600-0051073 令和5年10月2日〜 令和6年7月22日 約520 2KG-XZU602F XZU602-0001275〜 XZU602-0001280 令和6年1月17日〜 令和6年5月20日 4 2KG-XZU605M 2KG-XZU605X XZU605-0042803〜 XZU605-0046231 令和5年10月2日〜 令和6年7月20日 約690 2DG-XZU640M 2KG-XZU640M XZU640-0008313〜 XZU640-0008603 令和5年10月24日〜 令和6年7月15日 約50 2KG-XZU642F XZU642-0001964〜 XZU642-0002051 令和5年10月2日〜 令和6年7月19日 約20 2KG-XZU645M XZU645-0008319〜 XZU645-0008881 令和5年9月29日〜 令和6年7月5日 約140 2KG-XZU650M XZU650-0014365〜 XZU650-0014790 令和5年10月2日〜 令和6年7月16日 約110 2KG-XZU652F XZU652-0002875〜 XZU652-0003020 令和5年10月4日〜 令和6年6月27日 約40 2KG-XZU655M XZU655-0017556〜 XZU655-0018788 令和5年10月9日〜 令和6年7月18日 約370 2KG-XZU700M XZU700-0014959〜 XZU700-0016105 令和5年10月5日〜 令和6年7月17日 約140 2KG-XZU702M 2KG-XZU702X XZU702-0002037〜 XZU702-0002165 令和5年10月3日〜 令和6年7月17日 約60 2KG-XZU710M XZU710-0037186〜 XZU710-0039117 令和5年10月2日〜 令和6年7月18日 約330 2KG-XZU712M XZU712-0015580〜 XZU712-0017683 令和5年9月29日〜 令和6年7月22日 約420 2KG-XZU720M XZU720-0021909〜 XZU720-0022831 令和5年10月2日〜 令和6年7月10日 約160 2KG-XZU722M XZU722-0011718〜 XZU722-0013155 令和5年10月4日〜 令和6年7月11日 約270 2KG-XZU730M XZU730-0003632〜 XZU730-0003782 令和6年1月10日〜 令和6年7月15日 5 2KG-XZU732M XZU732-0001559〜 XZU732-0001582 令和5年10月9日〜 令和6年1月15日 3     計 約4,600 台 ＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口 フリーダイヤル　０１２０−１０−６５５８ 受付時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００、１３：００〜１７：００