大型観光バスのサービスキャンペーンのお知らせ（車両前方天井合わせ部）

この度、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。
対象車両をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきます。なお、本件は発生時対応のサービスキャンペーンとなりますので、本不具合が発生した場合に日野販売会社とご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。

サービスキャンペーンの概要

１．不具合の内容
ドア上と運転席窓上のパネルおよび車両前方の天井の合わせ部において、経年劣化等によりパネルやシールに亀裂が発生し雨漏りすることがあります。

２．改善の内容
使用者に当該不具合について周知し、雨漏りが発生した車両は点検をおこない、①ドア上または運転席窓上のパネルから漏れていた場合は、対策仕様のシール方法で対策品のパネルに交換します。②天井の合わせ部から漏れていた場合は、リベットによる固定を追加し、対策仕様のシール方法で補修します。

３．対象車両
日野自動車が平成１７年３月から令和８年２月に製作した大型観光バス「日野セレガ」が対象となります。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
３.　車両のお預かりは各々２，３日間を想定しております。また、修理内容によっては、更にお時間をいただく場合があります。
------------------------------------------------------------------------------------
お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００