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リコール情報

2021年12月08日

大型トラックのリコールについて



リコール届出番号 5068      リコール開始日 令和3年12月9日

令和3年12月8日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきますので、最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。


1.不具合の状況
大型トラックにおいて、電熱線付き尿素水配管と冷却水配管の固定方法が不適切なため、走行中の振動で両配管が接触し電熱線が断線することがあります。そのため、エンジン警告灯(MIL)が点灯し、そのまま使用すると低温時に尿素水が凍結し排出ガス中のNOxが増加するおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、配管の固定バンドを対策品に交換および追加します。また、配管を点検し損傷している場合は補修または新品に交換します。

3.対象車両
日野自動車が平成29年6月から令和2年12月に製作した大型トラック「日野プロフィア」が対象となります。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
2PG-FH1AGA
2PG-FH1AGG
FH1AG-100034
〜FH1AG-100514
平成29年8月23日
〜令和2年11月19日
360
2KG-FN1AGA
2PG-FN1AGA
2PG-FN1AGG
FN1AG-100015
〜FN1AG-101721
平成29年8月24日
〜令和2年10月9日
1,706
2KG-FN1AJA
2KG-FN1AJG
2PG-FN1AJA
2PG-FN1AJG
FN1AJ-100016
〜FN1AJ-101863
平成29年8月11日
〜令和2年12月14日
1,790
2PG-FQ1AJG
2PG-FQ1AJJ
FQ1AJ-100016
〜FQ1AJ-101564
平成29年8月4日
〜令和2年11月16日
1,449
2PG-FR1AGA FR1AG-100015
〜FR1AG-100193
平成29年8月4日
〜令和2年12月8日
179
2PG-FR1AHA
2PG-FR1AHG
2PG-FR1AHJ
2RG-FR1AHA
2RG-FR1AHG
2RG-FR1AHJ
2SG-FR1AHH
2SG-FR1AHS
FR1AH-100015
〜FR1AH-107461
平成29年6月6日
〜令和2年11月18日
7,438
2KG-FR1AJA
2PG-FR1AJA
2PG-FR1AJG
2RG-FR1AJG
FR1AJ-100016
〜FR1AJ-101213
平成29年6月21日
〜令和2年12月11日
1,113
2KG-FR1EHG
2KG-FR1EHJ
2PG-FR1EHG
2PG-FR1EHJ
FR1EH-100015
〜FR1EH-101667
平成29年6月6日
〜令和2年11月12日
1,653
2PG-FS1AGA FS1AG-100015
〜FS1AG-104869
平成29年6月6日
〜令和2年12月16日
4,854
2KG-FS1AHA
2PG-FS1AHA
2PG-FS1AHG
2PG-FS1AHJ
2RG-FS1AHA
2RG-FS1AHG
2RG-FS1AHJ
FS1AH-100015
〜FS1AH-101131
平成29年6月13日
〜令和2年11月13日
1,115
2KG-FS1AJA
2PG-FS1AJA
FS1AJ-100015
〜FS1AJ-101420
平成29年6月20日
〜令和2年12月12日
1,405
2KG-FS1EGA FS1EG-100015
〜FS1EG-101429
平成29年6月14日
〜令和2年12月11日
1,415
2DG-FS1EHA
2KG-FS1EHA
2KG-FS1EHG
2PG-FS1EHA
2PG-FS1EHG
FS1EH-100015
〜FS1EH-101022
平成29年6月23日
〜令和2年11月16日
1,008
2DG-FS1EJA
2KG-FS1EJA
FS1EJ-100016
〜FS1EJ-100812
平成29年6月26日
〜令和2年12月4日
792
2PG-FW1AHG
2PG-FW1AHJ
2RG-FW1AHG
2RG-FW1AHJ
2SG-FW1AHH
2SG-FW1AHS
FW1AH-100018
〜FW1AH-117870
平成29年6月26日
〜令和2年12月17日
17,841
2PG-FW1AJG
2PG-FW1AJJ
2RG-FW1AJG
2RG-FW1AJJ
FW1AJ-100015
〜FW1AJ-100320
平成29年6月30日
〜令和2年12月3日
305
2DG-FW1EHG
2KG-FW1EHG
2KG-FW1EHJ
2PG-FW1EHG
2PG-FW1EHJ
FW1EH-100017
〜FW1EH-102884
平成29年6月27日
〜令和2年12月12日
2,868



<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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