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リコール情報

2021年04月01日

大型路線バスのリコールについて



リコール届出番号 4922      リコール開始日 令和3年4月2日

令和3年4月1日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。対象車両をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきますので、最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。


1.不具合の状況
大型バスの燃料ホースにおいて、成型ホースの差し込み代の組付け指示が不適切なため、差し込み代が大きい場合に曲げ部に応力が集中し亀裂が発生することがあります。そのため、そのまま使用を続けると亀裂が進展し、燃料が漏れるおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、燃料ホースを対策品に交換し正規位置に組付けます。

3.対象車両
日野自動車が平成27年10月から令和2年11月に製作した大型路線バス「日野ブルーリボン」が対象となります。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 備考
QDG-KV290N1
QKG-KV290N1
KV290N1-7000001
〜KV290N1-7000355
平成27年10月12日
〜平成29年7月10日
355  
2DG-KV290N2
2KG-KV290N2
2TG-KV290N2
KV290N2-7000001
〜KV290N2-7000242
平成29年8月24日
〜令和元年7月23日
242  
2DG-KV290N3
2KG-KV290N3
2TG-KV290N3
KV290N3-7000001
〜KV290N3-7000129
令和元年7月30日
〜令和2年11月19日
129  
QKG-KV290Q1
QPG-KV290Q1
QRG-KV290Q1
KV290Q1-7000001
〜KV290Q1-7000294
平成27年10月15日
〜平成29年8月10日
294  
2DG-KV290Q2
2KG-KV290Q2
2PG-KV290Q2
2TG-KV290Q2
KV290Q2-7000001
〜KV290Q2-7000282
平成29年8月24日
〜令和元年7月24日
282  
2PG-KV290Q3
2RG-KV290Q3
2TG-KV290Q3
KV290Q3-7000001
〜KV290Q3-7000149
令和元年7月30日
〜令和2年11月19日
149  
(計 18 型式)   (計1,451台)  

交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの

対象の製品名 部品番号 対象部品の出荷期間 対象部品数 備考
燃料ホース SX001-16503 令和元年6月14日〜令和3年2月17日 42  
SX001-16504 平成30年5月9日〜令和3年2月17日 55  
  (計97個)  

交換修理用部品が組み付けられた車両は、同様の改善を実施します。

<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00
 


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