| 2019年09月18日 |
大型トラックのリコールについて |
| リコール届出番号 ４５６９ リコール開始日 令和元年９月１８日 令和元年９月１８日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。 ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、心からお詫び申し上げます。 対象車両をお持ちのお客様には、ダイレクトメール又は販売会社からのお電話等でご案内させていただきます。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 １．不具合の状況 エンジン制御コンピュータにおいて、始動時の回転数制御が不適切なため、オイルポンプの性能ばらつきやエンジンオイルの量により、油圧が発生しないものがあります。そのため、油圧警告灯が点灯し、そのままアイドル回転を続けると軸受部が損傷して、異音が発生するとともに、エンジンが停止するおそれがあります。 ２．改善の内容 全車両、エンジン制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。なお、油圧警告灯点灯履歴があるものについては、異音・振動、オイル状態及びメタル摩耗粉の有無を点検し、異常が認められるものはエンジンを新品に交換します。  改善箇所説明図３．対象車両 １）日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。 ２）商品名は、「日野プロフィア」です。 ３）型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。
＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００ |
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