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リコール情報

2019年08月01日

小型トラックのリコールについて



リコール届出番号 4544        リコール開始日 令和元年8月2日

令和元年8月1日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、心からお詫び申し上げます。

対象車両をお持ちのお客様には、ダイレクトメール又は販売会社からのお電話等でご案内させていただきます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。


1.不具合の状況
小型トラックのスタータにおいて、製造工程内の絶縁検査方法が不適切なため、ブラシホルダ部の絶縁不良のものが流出した可能性があります。そのため、スタータ作動時に発煙するおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、スタータを良品に交換します。
改善箇所説明図

3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している小型トラックが対象となります。
2)商品名は、「日野デュトロ」です。
3)型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
2RG-XZC605M XZC605-0024678〜XZC605-0024705 令和元年5月8日〜令和元年5月10日 2
2RG-XZU605M XZU605-0025493 令和元年5月16日 1
2RG-XZU645M XZU645-0005305 令和元年5月9日 1
2RG-XZU655M XZU655-0011548 令和元年5月6日 1
2KG-XZU675M XZU675-0011216 令和元年5月13日 1
2KG-XZU695M XZU695-0004795 令和元年5月14日 1
2RG-XZU710M XZU710-0028313 令和元年5月16日 1
2PG-XZU722M XZU722-0004796 令和元年5月13日 1
2KG-XZU732M XZU732-0001254 令和元年5月15日 1
(計9型式)   (計10台)

<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00
 


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