2019年05月30日

大型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ

令和元年５月３１日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただきます。 ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。 対象車両をお持ちのお客様にはダイレクトメール又は販売会社からのお電話などでご案内させていただきます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、アクセルペダルにガタが発生した場合は最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 サービスキャンペーンの概要 １．不具合の内容 大型トラックのアクセルペダルにおいて、ペダルがストッパに接触した状態で力いっぱい斜め方向に踏み込む操作を繰り返すと、ペダル取付け部の一部が損傷して、ペダルが左右にガタつくことがあります。 ２．改善の内容 お車を使用中にアクセルペダルにガタが発生した場合は、無償でアクセルペダルを交換し、取り付部の補強板を追加させていただきます。 ３．お客様へのお願い １）アクセルペダルを力一杯（５０ｋｇ以上の踏力）で踏み込まないでください。 ２）アクセルペダルにガタが発生した場合には、強い力でのアクセル踏み込みやキックダウンを控えていただき、すみやかに販売会社に入庫していただくようお願いいたします。 ４．対象車両 １）日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。 ２）商品名は、「日野プロフィア」です。 ３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。 　　 型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 2PG-FH1AGA 2PG-FH1AGG FH1AG-100015〜100243 平成29年 6月26日〜平成31年 2月21日 約230 2KG-FN1AGA 2PG-FN1AGA 2PG-FN1AGG FN1AG-100015〜100972 平成29年 8月 4日〜平成31年 3月21日 約950 2KG-FN1AJA 2KG-FN1AJG 2PG-FN1AJA 2PG-FN1AJG FN1AJ-100016〜100920 平成29年 8月 4日〜平成31年 3月26日 約900 2PG-FQ1AJG 2PG-FQ1AJJ FQ1AJ-100015〜100565 平成29年 8月 4日〜平成31年 3月15日 約550 2PG-FR1AGA FR1AG-100015〜100097 平成29年 8月 4日〜平成31年 3月15日 約90 2PG-FR1AHA 2PG-FR1AHG 2PG-FR1AHJ 2RG-FR1AHA 2RG-FR1AHG 2RG-FR1AHJ FR1AH-100015〜104270 平成29年 6月 5日〜平成31年 3月27日 約4,200 2DG-FR1AJA 2KG-FR1AJA 2PG-FR1AJA 2PG-FR1AJG 2RG-FR1AJG FR1AJ-100015〜100647 平成29年 6月21日〜平成31年 3月18日 約630 2KG-FR1EHG 2KG-FR1EHJ 2PG-FR1EHG 2PG-FR1EHJ FR1EH-100015〜101040 平成29年 6月 5日〜平成31年 3月26日 約1,020 2PG-FS1AGA FS1AG-100015〜102494 平成29年 6月 5日〜平成31年 3月21日 約2,480 2KG-FS1AHA 2PG-FS1AHA 2PG-FS1AHG 2PG-FS1AHJ 2RG-FS1AHA 2RG-FS1AHG 2RG-FS1AHJ FS1AH-100015〜100623 平成29年 6月13日〜平成31年 3月18日 約610 2KG-FS1AJA 2PG-FS1AJA FS1AJ-100015〜100704 平成29年 6月20日〜平成31年 3月22日 約680 2KG-FS1EGA FS1EG-100015〜100684 平成29年 6月 5日〜平成31年 3月25日 約670 2DG-FS1EHA 2KG-FS1EHA 2KG-FS1EHG 2PG-FS1EHA 2PG-FS1EHG FS1EH-100015〜100552 平成29年 6月23日〜平成31年 3月18日 約540 2DG-FS1EJA 2KG-FS1EJA FS1EJ-100016〜100425 平成29年 6月26日〜平成31年 3月15日 約410 2PG-FW1AHG 2PG-FW1AHJ 2RG-FW1AHG 2RG-FW1AHJ FW1AH-100015〜109612 平成29年 6月26日〜平成31年 3月22日 約9,480 2PG-FW1AJG 2PG-FW1AJJ 2RG-FW1AJG 2RG-FW1AJJ FW1AJ-100015〜100213 平成29年 6月30日〜平成31年 3月 8日 約200 2DG-FW1EHG 2KG-FW1EHG 2KG-FW1EHJ 2PG-FW1EHG 2PG-FW1EHJ FW1EH-100015〜101598 平成29年 6月26日〜平成31年 3月20日 約1,580 2PG-SH1AGGG SH1AGG-100015〜100175 平成30年 7月 9日〜平成31年 3月19日 約170 2PG-SH1AHGG SH1AHG-100015 平成30年12月20日 1 2PG-SH1ALGG SH1ALG-100015 平成30年10月25日 1 2PG-SH1EDGG 2PG-SH1EDGJ SH1EDG-100015〜101421 平成30年 7月 9日〜平成31年 3月25日 約1,390 2PG-SH1EEGG SH1EEG-100016〜100393 平成30年 7月 9日〜平成31年 3月20日 約380 2PG-SH1EGGG SH1EGG-100015〜100075 平成30年 8月29日〜平成31年 3月15日 約70 2PG-SS1EKGA 2PG-SS1EKGG SS1EKG-100015〜100034 平成30年 7月19日〜平成31年 3月18日 約20 2DG-SS1EKHA SS1EKH-100015〜100246 平成30年 7月13日〜平成31年 3月20日 約230 68型式   計 約27,500台 ＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口 フリーダイヤル　０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００