2019年03月13日

大型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ

対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。 平成３１年３月１３日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことにいたしました。 対象車両をご愛用のお客様には、エアドライヤ等のメンテナンスの重要性と不具合時の対処方法を ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきます。 駐車ブレーキが解除できない事象が確認された場合は最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、 修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 なお、交換用部品の準備に時間を要することから、修理をお待ちいただく場合もございますことをご理解お願い申し上げます。 準備ができ次第、販売会社からご案内をさせていただきます。販売会社からご案内がありましたら、お早めに最寄りの日野販売会社へ ご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 何卒ご理解ご協力をいただきますようお願い申し上げます。 サービスキャンペーンの概要 １．不具合の内容 ブレーキシステムのエアドライヤ内部部品を定期的に交換せずに使用を続けると、エアドライヤで吸水できなかった水分がリレーバルブ部に滞留することがあります。そのため、寒冷地区で冬季の駐車中に滞留した水分が凍結し、リレーバルブが作動できなくなり、駐車ブレーキが解除できなくなるおそれがあります。 ２．改善の内容 お客様にエアドライヤ等のメンテナンスの重要性と不具合時の対処方法をお知らせし、不具合発生車両についてはエア配管を変更するとともに、リレーバルブを無償で新品に交換します。（1回限り）。なおエアドライヤの交換が必要な場合は有償で交換します。 ３．対象車両 １）日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。 ２）商品名は、「日野プロフィア」です。 ３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。 　　　 型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 LKG-FH1AGAA QKG-FH1AGAA FH1AGA-10015〜10025 平成23年 2月 8日〜平成25年11月22日 約15 QPG-FH1AGDA FH1AGD-10015〜10023 平成26年 4月 4日〜平成29年 3月17日 約10 LKG-FH1AHAA QKG-FH1AHAA FH1AHA-10015〜10072 平成22年 8月 6日〜平成26年 3月 3日 約60 QPG-FH1AHDA FH1AHD-10015〜10055 平成26年 4月 3日〜平成29年 5月18日 約45 LKG-FH1ALAA LKG-FH1ALAG QKG-FH1ALAA QKG-FH1ALAG FH1ALA-10015〜10248 平成22年 8月 5日〜平成26年 3月13日 約240 QPG-FH1ALDA QPG-FH1ALDG FH1ALD-10015〜10203 平成26年 3月28日〜平成29年 5月15日 約190 LKG-FH1ANAA LKG-FH1ANAG QKG-FH1ANAA QKG-FH1ANAG FH1ANA-10015〜10198 平成22年 9月20日〜平成26年 3月28日 約190 QPG-FH1ANDA QPG-FH1ANDG FH1AND-10015〜10274 平成26年 4月 7日〜平成29年 5月10日 約260 LKG-FH1ARAA QKG-FH1ARAA FH1ARA-10015〜10052 平成23年 1月10日〜平成26年 1月23日 約40 QPG-FH1ARDA FH1ARD-10015〜10055 平成26年 6月13日〜平成29年 3月 8日 約45 LKG-FH1ATAA QKG-FH1ATAA FH1ATA-10015〜10021 平成22年10月 4日〜平成25年12月 6日 約10 LKG-FH1AVAA QKG-FH1AVAA FH1AVA-10015〜10028 平成23年 1月21日〜平成26年 1月15日 約15 QPG-FH1AVDA FH1AVD-10015〜10030 平成26年 4月 2日〜平成29年 4月20日 約20 LKG-FN1AWAA LKG-FN1AWAG QKG-FN1AWAA QKG-FN1AWAG FN1AWA-10015〜11845 平成22年 9月 9日〜平成26年 3月31日 約1,810 QPG-FN1AWDA QPG-FN1AWDG FN1AWD-10015〜11981 平成26年 3月28日〜平成29年 5月24日 約1,970 LKG-FN1AYBA LKG-FN1AYBG QKG-FN1AYBA QKG-FN1AYBG FN1AYB-10016〜10299 平成22年 9月 7日〜平成26年 3月 3日 約280 QPG-FN1AYEA QPG-FN1AYEG FN1AYE-10015〜10356 平成26年 4月 3日〜平成29年 5月18日 約345 LDG-FN1EWAG LKG-FN1EWAG QKG-FN1EWAA QKG-FN1EWAG FN1EWA-10015〜10187 平成22年 7月 7日〜平成26年 3月 3日 約160 LDG-FN1EWBA QDG-FN1EWBA FN1EWB-10015〜10027 平成22年 7月13日〜平成25年12月18日 約15 QKG-FN1EWDG FN1EWD-10015〜10234 平成26年 4月 2日〜平成29年 5月19日 約220 QDG-FN1EWEA FN1EWE-10015〜10019 平成26年10月24日〜平成28年 3月11日 約5 LDG-FN1EYBG LKG-FN1EYBG QKG-FN1EYBG FN1EYB-10015〜10120 平成22年 8月26日〜平成26年 3月28日 約100 LDG-FQ1ARBA LKG-FQ1ARBA QKG-FQ1ARBA FQ1ARB-10015〜10134 平成22年10月22日〜平成26年 3月15日 約120 QPG-FQ1AREA FQ1ARE-10015〜10209 平成26年 4月 7日〜平成29年 5月11日 約200 LDG-FQ1ATBA LKG-FQ1ATBA QKG-FQ1ATBA FQ1ATB-10015〜10030 平成23年 1月25日〜平成26年 2月 5日 約20 QPG-FQ1ATEA FQ1ATE-10015〜10029 平成26年 5月12日〜平成29年 4月27日 約15 QKG-FQ1AWBA FQ1AWB-10015〜10016 平成25年 4月11日〜平成26年 3月 5日 約5 LDG-FQ1EWBG LDG-FQ1EWBJ LKG-FQ1EWBG LKG-FQ1EWBJ QKG-FQ1EWBG QKG-FQ1EWBJ FQ1EWB-10015〜10588 平成22年 7月 6日〜平成26年 3月31日 約580 QPG-FQ1EWEG QPG-FQ1EWEJ FQ1EWE-10015〜10623 平成26年 4月 3日〜平成29年 5月23日 約610 LKG-FR1AKAA QKG-FR1AKAA FR1AKA-10015〜10109 平成22年 9月 6日〜平成26年 3月21日 約95 QPG-FR1AKDA FR1AKD-10015〜10141 平成26年 4月18日〜平成29年 4月 7日 約130 LKG-FR1ANAA QKG-FR1ANAA FR1ANA-10015〜10028 平成23年 2月 8日〜平成25年 7月18日 約15 QPG-FR1ANDA FR1AND-10015〜10037 平成26年 6月11日〜平成28年11月28日 約25 LKG-FR1APAA QKG-FR1APAA FR1APA-10015〜10018 平成23年 5月25日〜平成25年10月 9日 約5 LDG-FR1APBA LKG-FR1APBA LKG-FR1APBG QDG-FR1APBA QKG-FR1APBA QKG-FR1APBG FR1APB-10015〜10754 平成22年 8月 5日〜平成26年 4月 1日 約740 QPG-FR1APDA FR1APD-10015〜10023 平成26年 6月13日〜平成29年 4月11日 約10 QDG-FR1APEA QKG-FR1APEA QPG-FR1APEA QPG-FR1APEG FR1APE-10015〜10859 平成26年 4月 2日〜平成29年 5月19日 約850 LDG-FR1ASBA LKG-FR1ASBA QKG-FR1ASBA FR1ASB-10015〜10085 平成22年 9月21日〜平成26年 3月18日 約75 QKG-FR1ASEA QPG-FR1ASEA FR1ASE-10015〜10117 平成26年 5月12日〜平成29年 5月12日 約110 LKG-FR1AUBA QKG-FR1AUBA FR1AUB-10015〜10022 平成22年11月16日〜平成25年10月12日 約10 QPG-FR1AUEA FR1AUE-10015〜10020 平成27年 6月25日〜平成28年11月 9日 約10 LKG-FR1AVAA QKG-FR1AVAA FR1AVA-10015〜10017 平成23年 9月28日〜平成26年 1月29日 約5 QPG-FR1AVDA FR1AVD-10015 平成27年10月30日 約5 LKG-FR1AWAA QKG-FR1AWAA FR1AWA-10015〜10044 平成22年 9月 7日〜平成26年 3月26日 約30 QPG-FR1AWDA FR1AWD-10015〜10048 平成26年 6月25日〜平成29年 4月17日 約35 LDG-FR1AXBA LDG-FR1AXBG LKG-FR1AXBA LKG-FR1AXBG QKG-FR1AXBA QKG-FR1AXBG FR1AXB-10015〜10543 平成22年 9月 8日〜平成26年 3月26日 約530 QPG-FR1AXEA QPG-FR1AXEG FR1AXE-10015〜10670 平成26年 4月 4日〜平成29年 5月19日 約660 LDG-FR1EPBA LKG-FR1EPBA QDG-FR1EPBA QKG-FR1EPBA FR1EPB-10015〜10234 平成22年 7月 9日〜平成26年 3月13日 約220 QKG-FR1EPEA QPG-FR1EPEA FR1EPE-10015〜10273 平成26年 4月 1日〜平成29年 5月 9日 約260 LDG-FR1EUBA LKG-FR1EUBA QDG-FR1EUBA QKG-FR1EUBA FR1EUB-10015〜10044 平成22年 8月30日〜平成26年 3月12日 約30 QKG-FR1EUEA QPG-FR1EUEA FR1EUE-10015〜10033 平成27年 1月28日〜平成29年 3月24日 約20 LDG-FR1EXBA LDG-FR1EXBG LDG-FR1EXBJ LKG-FR1EXBA LKG-FR1EXBG LKG-FR1EXBJ QKG-FR1EXBA QKG-FR1EXBG QKG-FR1EXBJ FR1EXB-10017〜15178 平成22年 6月21日〜平成26年 3月31日 約5,140 QKG-FR1EXEG QKG-FR1EXEJ QPG-FR1EXEA QPG-FR1EXEG QPG-FR1EXEJ FR1EXE-10015〜17077 平成26年 2月 7日〜平成29年 5月23日 約7,060 LDG-FR1EZBG LDG-FR1EZBJ LKG-FR1EZBG LKG-FR1EZBJ QKG-FR1EZBG QKG-FR1EZBJ FR1EZB-10015〜10737 平成22年 7月12日〜平成26年 3月29日 約730 QPG-FR1EZEG QPG-FR1EZEJ FR1EZE-10015〜10513 平成26年 4月 2日〜平成29年 5月18日 約500 LKG-FS1AKAA QKG-FS1AKAA FS1AKA-10015〜12039 平成22年 9月 7日〜平成26年 4月 2日 約2,030 QPG-FS1AKDA FS1AKD-10015〜12522 平成26年 4月 1日〜平成29年 5月16日 約2,510 LKG-FS1AMAA QKG-FS1AMAA FS1AMA-10015〜10027 平成23年 8月27日〜平成25年 5月 6日 約15 QKG-FS1AMDA QPG-FS1AMDA FS1AMD-10015〜10018 平成26年 6月 5日〜平成29年 3月22日 約5 LDG-FS1APBA LKG-FS1APBA QKG-FS1APBA FS1APB-10015〜10114 平成23年 5月27日〜平成26年 3月 5日 約100 QPG-FS1APEA FS1APE-10015〜10274 平成26年 3月28日〜平成29年 5月23日 約260 LKG-FS1ARAA FS1ARA-10015 平成23年10月27日 約5 LDG-FS1ARBA LKG-FS1ARBA QKG-FS1ARBA FS1ARB-10015〜10144 平成22年10月29日〜平成26年 2月25日 約130 QKG-FS1AREA QPG-FS1AREA FS1ARE-10015〜10187 平成26年 4月11日〜平成29年 5月 8日 約180 LDG-FS1ATBA LKG-FS1ATBA QKG-FS1ATBA FS1ATB-10015〜10072 平成22年10月15日〜平成26年 1月 6日 約60 QKG-FS1ATEA FS1ATE-10015〜10090 平成26年 4月14日〜平成29年 4月28日 約80 LDG-FS1AUBA LKG-FS1AUBA QKG-FS1AUBA FS1AUB-10015〜10018 平成22年12月 2日〜平成25年12月 2日 約5 QKG-FS1AUEA FS1AUE-10015〜10016 平成27年10月13日〜平成27年10月19日 約5 QPG-FS1AWEA QPG-FS1AWEG FS1AWE-10015〜10073 平成26年 5月17日〜平成29年 4月25日 約60 LDG-FS1EKAA LKG-FS1EKAA QKG-FS1EKAA FS1EKA-10016〜13407 平成22年 7月20日〜平成26年 4月 3日 約3,390 QKG-FS1EKDA FS1EKD-10015〜14464 平成26年 4月 1日〜平成29年 5月19日 約4,450 LDG-FS1EPBA LKG-FS1EPBA QKG-FS1EPBA FS1EPB-10015〜10624 平成22年 6月 9日〜平成26年 3月31日 約610 QKG-FS1EPEA QPG-FS1EPEA FS1EPE-10015〜10645 平成26年 4月 2日〜平成29年 5月17日 約640 LDG-FS1ERBA LKG-FS1ERBA QDG-FS1ERBA QKG-FS1ERBA FS1ERB-10015〜10505 平成22年 7月16日〜平成26年 3月19日 約495 QDG-FS1EREA QKG-FS1EREA QPG-FS1EREA FS1ERE-10015〜10553 平成26年 4月 3日〜平成29年 5月18日 約540 LDG-FS1EUBA LKG-FS1EUBA QDG-FS1EUBA QKG-FS1EUBA FS1EUB-10015〜10035 平成22年 9月22日〜平成26年 2月27日 約25 QKG-FS1EUEA QPG-FS1EUEA FS1EUE-10015〜10030 平成26年 5月 7日〜平成28年11月25日 約20 LDG-FS1EWBA LDG-FS1EWBG LDG-FS1EWBJ LKG-FS1EWBA LKG-FS1EWBG LKG-FS1EWBJ QDG-FS1EWBA QKG-FS1EWBA QKG-FS1EWBG QKG-FS1EWBJ FS1EWB-10015〜10900 平成22年 7月 6日〜平成26年 3月31日 約890 QDG-FS1EWEA QKG-FS1EWEA QKG-FS1EWEG QPG-FS1EWEA QPG-FS1EWEG QPG-FS1EWEJ FS1EWE-10015〜11352 平成26年 4月 1日〜平成29年 6月14日 約1,340 LDG-FS1EZBA LDG-FS1EZBG LKG-FS1EZBA LKG-FS1EZBG QKG-FS1EZBA QKG-FS1EZBG QKG-FS1EZBJ FS1EZB-10016〜10228 平成22年 8月 2日〜平成26年 3月31日 約220 QPG-FS1EZEA QPG-FS1EZEG FS1EZE-10015〜10176 平成26年 4月17日〜平成29年 5月16日 約170 QPG-FW1ABEG FW1ABE-10015〜10097 平成26年 4月 2日〜平成29年 4月20日 約85 LDG-FW1ATBA QDG-FW1ATBA FW1ATB-10015〜10023 平成22年 9月16日〜平成25年 8月21日 約10 QPG-FW1ATEA FW1ATE-10015〜10016 平成26年 6月14日〜平成28年 9月27日 約5 LDG-FW1AXBG LKG-FW1AXBG QKG-FW1AXBG FW1AXB-10015〜10268 平成22年11月 1日〜平成26年 2月 7日 約260 QPG-FW1AXEG FW1AXE-10015〜10226 平成26年 4月 1日〜平成29年 4月22日 約220 QPG-FW1AYEG FW1AYE-10015〜10016 平成26年 6月28日〜平成28年11月 1日 約5 QPG-FW1AYFG FW1AYF-10015 平成26年 8月22日 約5 QPG-FW1AZEG FW1AZE-10015〜10049 平成26年 5月28日〜平成29年 5月 8日 約35 LDG-FW1EBBG LDG-FW1EBBJ LKG-FW1EBBG LKG-FW1EBBJ QKG-FW1EBBG QKG-FW1EBBJ FW1EBB-10015〜10159 平成22年 7月 9日〜平成26年 3月28日 約150 QPG-FW1EBEG QPG-FW1EBEJ FW1EBE-10015〜10098 平成26年 6月17日〜平成29年 5月18日 約85 LDG-FW1EWBA LKG-FW1EWBA QKG-FW1EWBA FW1EWB-10015〜10341 平成22年 7月22日〜平成26年 3月31日 約330 QKG-FW1EWEA QPG-FW1EWEA FW1EWE-10015〜10475 平成26年 4月 4日〜平成29年 5月18日 約465 LDG-FW1EXAG QKG-FW1EXAG FW1EXA-10015〜10017 平成22年 8月 6日〜平成24年 3月15日 約5 LDG-FW1EXBG LDG-FW1EXBJ LKG-FW1EXBG LKG-FW1EXBJ QKG-FW1EXBG QKG-FW1EXBJ FW1EXB-10016〜17008 平成22年 6月28日〜平成26年 4月 1日 約6,990 QKG-FW1EXDG FW1EXD-10015〜10020 平成27年12月 2日〜平成28年 2月17日 約10 QKG-FW1EXEG QKG-FW1EXEJ QPG-FW1EXEG QPG-FW1EXEJ FW1EXE-10015〜22076 平成26年 2月28日〜平成29年 5月19日 約12,060 LDG-FW1EYBG LDG-FW1EYBJ LKG-FW1EYBG LKG-FW1EYBJ QKG-FW1EYBG QKG-FW1EYBJ FW1EYB-10015〜10236 平成22年 7月 8日〜平成26年 3月28日 約220 LDG-FW1EYCG LKG-FW1EYCG QKG-FW1EYCG FW1EYC-10015〜10028 平成22年 7月28日〜平成25年12月18日 約15 QPG-FW1EYEG QPG-FW1EYEJ FW1EYE-10015〜10275 平成26年 4月 9日〜平成29年 5月11日 約270 LDG-FW1EZBG LDG-FW1EZBJ LKG-FW1EZBG LKG-FW1EZBJ QKG-FW1EZBG QKG-FW1EZBJ FW1EZB-10016〜11002 平成22年 7月19日〜平成26年 3月21日 約990 QKG-FW1EZEG QPG-FW1EZEG QPG-FW1EZEJ FW1EZE-10016〜11857 平成26年 4月 4日〜平成29年 5月19日 約1,850 LDG-GN1AMAA LKG-GN1AMAA QKG-GN1AMAA GN1AMA-10015〜10031 平成22年10月 8日〜平成25年 8月22日 約20 QKG-GN1AMDA GN1AMD-10015〜10027 平成26年 4月 9日〜平成28年10月24日 約15 LDG-GN1APAA LKG-GN1APAA QKG-GN1APAA GN1APA-10015〜10042 平成23年 6月 9日〜平成24年11月14日 約30 LDG-GN1APBA LDG-GN1APBG LKG-GN1APBA LKG-GN1APBG QKG-GN1APBA QKG-GN1APBG GN1APB-10015〜11003 平成22年 8月19日〜平成26年 3月31日 約990 QKG-GN1APEA QKG-GN1APEG QPG-GN1APEA QPG-GN1APEG GN1APE-10015〜11158 平成26年 4月 1日〜平成29年 5月18日 約1,150 LDG-GN1ATAA GN1ATA-10015〜10016 平成23年 9月28日〜平成23年 9月28日 約5 LDG-GN1AUBA LKG-GN1AUBA QKG-GN1AUBA GN1AUB-10015〜10040 平成22年 9月28日〜平成25年10月 8日 約30 QPG-GN1AUEA GN1AUE-10015〜10026 平成26年 8月 2日〜平成29年 4月 7日 約15 LDG-GN1AVBA QKG-GN1AVBA GN1AVB-10015〜10021 平成22年12月28日〜平成24年 8月22日 約10 QPG-GN1AVEA GN1AVE-10015 平成28年 5月20日 約5 LKG-SH1ADAG QKG-SH1ADAG SH1ADA-10016〜10030 平成24年 2月21日〜平成25年12月14日 約15 QPG-SH1ADDG SH1ADD-10015〜10029 平成26年10月15日〜平成30年 3月26日 約15 LDG-SH1AHAG QKG-SH1AHAG SH1AHA-10015〜10026 平成22年 9月 7日〜平成25年12月 3日 約15 QPG-SH1AHDG SH1AHD-10015〜10161 平成26年 8月20日〜平成30年 5月17日 約150 LDG-SH1ALAG LKG-SH1ALAG QKG-SH1ALAG SH1ALA-10015〜10101 平成22年 9月13日〜平成26年 3月20日 約90 QPG-SH1ALDG SH1ALD-10015〜10080 平成26年 4月 3日〜平成30年 4月 5日 約70 LKG-SH1EDAG LKG-SH1EDAJ QKG-SH1EDAG QKG-SH1EDAJ SH1EDA-10017〜13414 平成22年 7月 6日〜平成26年 4月 1日 約3,380 QPG-SH1EDDG QPG-SH1EDDJ SH1EDD-10016〜17193 平成26年 3月28日〜平成30年 6月22日 約7,180 LKG-SH1EEAG QKG-SH1EEAG SH1EEA-10016〜10277 平成22年 8月27日〜平成26年 3月24日 約260 QPG-SH1EEDG SH1EED-10015〜10910 平成26年 4月 3日〜平成30年 6月22日 約900 LKG-SH1EGAG QKG-SH1EGAG QKG-SH1EGAJ SH1EGA-10016〜10638 平成22年 7月14日〜平成26年 3月29日 約620 QKG-SH1EGDG QPG-SH1EGDG SH1EGD-10015〜11208 平成26年 4月 3日〜平成30年 6月20日 約1,200 LDG-SS1EKAA LDG-SS1EKAG LKG-SS1EKAG QDG-SS1EKAA QDG-SS1EKAG QKG-SS1EKAG SS1EKA-10015〜10889 平成22年 7月13日〜平成26年 3月28日 約870 QDG-SS1EKDA QPG-SS1EKDA QPG-SS1EKDG SS1EKD-10015〜11494 平成26年 3月28日〜平成30年 6月20日 約1,480 LDG-PR1APBF PR1APB-10015〜10077 平成22年 8月 3日〜平成25年11月11日 約65 QDG-PR1APEF PR1APE-10015〜10091 平成26年 2月27日〜平成29年 1月18日 約80 332型式   計 約85,500台 ＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口 フリーダイヤル　０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００