| 2019年02月28日 |
大型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ |
| 対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。 平成３１年２月２８日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことにいたしました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきます。 電子制御式ブレーキシステム（ＥＢＳ）の警告灯が点灯する事象が確認された場合は、点検、修理させていただきますのでお早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 サービスキャンペーンの概要 １．不具合の内容 大型トラックの電子制御式ブレーキシステム（ＥＢＳ）において、電気配線の組み付けが不適切なため、走行振動等により当該配線がコネクタ部で断線するものがあります。そのため、警告灯が点灯するとともにＥＢＳが停止することで、ブレーキペダルの踏込量がわずかに増加します。 ２．改善の内容 お客様に当該不具合をお知らせし、警告灯が点灯した場合は、損傷した部位のハーネスを補修します。 ３．対象車両 １）日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。 ２）商品名は、「日野プロフィア」です。 ３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。
＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００ |
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