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リコール情報

2019年02月08日

大型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ



対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成31年2月8日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。


サービスキャンペーンの概要

1.不具合の内容
排気ガス浄化装置の燃料遮断弁の取付け位置が不適切なため、エンジン振動等により当該燃料遮断弁の電源端子部が摩耗することがあります。そのため、当該燃料遮断弁の電源端子部が導通不良となり、警告灯が点灯するとともに排気ガス浄化装置に燃料添加できなくなるおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、燃料遮断弁を対策品に交換します。

3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。
2)商品名は、「日野プロフィア」です。
3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

   
型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
2PG-FH1AGA
2PG-FH1AGG
FH1AG-100034〜100085 平成29年 8月23日〜平成30年 1月12日 約50
2PG-FN1AGA
2PG-FN1AGG
FN1AG-100015〜100167 平成29年 8月24日〜平成30年 1月18日 約150
2KG-FN1AJA
2KG-FN1AJG
2PG-FN1AJA
2PG-FN1AJG
FN1AJ-100015〜100296 平成29年 8月11日〜平成30年 2月21日 約220
2PG-FQ1AJG
2PG-FQ1AJJ
FQ1AJ-100016〜100139 平成29年 8月 4日〜平成30年 1月11日 約110
2PG-FR1AGA FR1AG-100015〜100039 平成29年 8月 4日〜平成30年 1月 9日 約30
2PG-FR1AHA
2PG-FR1AHG
2PG-FR1AHJ
2RG-FR1AHA
2RG-FR1AHG
2RG-FR1AHJ
FR1AH-100015〜101409 平成29年 6月 6日〜平成30年 3月 2日 約1,380
2KG-FR1AJA
2PG-FR1AJA
2PG-FR1AJG
2RG-FR1AJG
FR1AJ-100015〜100199 平成29年 6月21日〜平成30年 1月11日 約170
2PG-FS1AGA FS1AG-100015〜100868 平成29年 6月 6日〜平成30年 1月15日 約860
2KG-FS1AHA
2PG-FS1AHA
2PG-FS1AHG
2PG-FS1AHJ
2RG-FS1AHA
2RG-FS1AHG
2RG-FS1AHJ
FS1AH-100015〜100190 平成29年 6月13日〜平成30年 1月11日 約180
2KG-FS1AJA
2PG-FS1AJA
FS1AJ-100015〜100201 平成29年 6月20日〜平成30年 1月11日 約190
2PG-FW1AHG
2PG-FW1AHJ
2RG-FW1AHG
2RG-FW1AHJ
FW1AH-100015〜103431 平成29年 6月26日〜平成30年 2月 6日 約2,980
2PG-FW1AJG
2PG-FW1AJJ
2RG-FW1AJG
FW1AJ-100015〜100063 平成29年 6月30日〜平成30年 1月12日 約50
2DG-PR1APJF PR1APJ-10015〜10036 平成29年 5月15日〜平成30年 1月31日 約30
39型式   計 約6,400 台


<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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