対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成31年2月8日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
サービスキャンペーンの概要
1.不具合の内容
排気ガス浄化装置の燃料遮断弁の取付け位置が不適切なため、エンジン振動等により当該燃料遮断弁の電源端子部が摩耗することがあります。そのため、当該燃料遮断弁の電源端子部が導通不良となり、警告灯が点灯するとともに排気ガス浄化装置に燃料添加できなくなるおそれがあります。
2.改善の内容
全車両、燃料遮断弁を対策品に交換します。
3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。
2)商品名は、「日野プロフィア」です。
3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。
型式 |
車台番号の範囲 |
製作期間 |
台数 |
2PG-FH1AGA 2PG-FH1AGG |
FH1AG-100034〜100085 |
平成29年 8月23日〜平成30年 1月12日 |
約50 |
2PG-FN1AGA 2PG-FN1AGG |
FN1AG-100015〜100167 |
平成29年 8月24日〜平成30年 1月18日 |
約150 |
2KG-FN1AJA 2KG-FN1AJG 2PG-FN1AJA 2PG-FN1AJG |
FN1AJ-100015〜100296 |
平成29年 8月11日〜平成30年 2月21日 |
約220 |
2PG-FQ1AJG 2PG-FQ1AJJ |
FQ1AJ-100016〜100139 |
平成29年 8月 4日〜平成30年 1月11日 |
約110 |
2PG-FR1AGA |
FR1AG-100015〜100039 |
平成29年 8月 4日〜平成30年 1月 9日 |
約30 |
2PG-FR1AHA 2PG-FR1AHG 2PG-FR1AHJ 2RG-FR1AHA 2RG-FR1AHG 2RG-FR1AHJ |
FR1AH-100015〜101409 |
平成29年 6月 6日〜平成30年 3月 2日 |
約1,380 |
2KG-FR1AJA 2PG-FR1AJA 2PG-FR1AJG 2RG-FR1AJG |
FR1AJ-100015〜100199 |
平成29年 6月21日〜平成30年 1月11日 |
約170 |
2PG-FS1AGA |
FS1AG-100015〜100868 |
平成29年 6月 6日〜平成30年 1月15日 |
約860 |
2KG-FS1AHA 2PG-FS1AHA 2PG-FS1AHG 2PG-FS1AHJ 2RG-FS1AHA 2RG-FS1AHG 2RG-FS1AHJ |
FS1AH-100015〜100190 |
平成29年 6月13日〜平成30年 1月11日 |
約180 |
2KG-FS1AJA 2PG-FS1AJA |
FS1AJ-100015〜100201 |
平成29年 6月20日〜平成30年 1月11日 |
約190 |
2PG-FW1AHG 2PG-FW1AHJ 2RG-FW1AHG 2RG-FW1AHJ |
FW1AH-100015〜103431 |
平成29年 6月26日〜平成30年 2月 6日 |
約2,980 |
2PG-FW1AJG 2PG-FW1AJJ 2RG-FW1AJG |
FW1AJ-100015〜100063 |
平成29年 6月30日〜平成30年 1月12日 |
約50 |
2DG-PR1APJF |
PR1APJ-10015〜10036 |
平成29年 5月15日〜平成30年 1月31日 |
約30 |
39型式 |
|
計 約6,400 台 |
<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00 |