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リコール情報

2018年12月06日

大型トラックのリコールについて



リコール届出番号 4390    リコール開始日 2018年12月 7日

対象車両をご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成30年12月 6日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。


1.不具合の状況
①大型トラックの機械式自動変速機において、2個仕様の自動クラッチ作動用モータの制御プログラムが不適切なため、片側モータ失陥時に残りのモータでクラッチが作動できないことがあります。そのため、警告灯が点灯するとともに走行不能となるおそれがあります。
②大型トラックの機械式自動変速機において、変速用モータの強度検討が不足していたため、変速終了時に巻線かしめ部に過大な引っ張り力が加わり、変速が繰り返し行われると巻線が断線することがあります。そのため、警告灯が点灯するとともに変速できなくなり、走行不能となるおそれがあります。
③大型トラックにおいて、車速センサ内部の熱膨張に対する検討が不足していたため、高温時に構成部品どうしが干渉することで素子ハンダ部に過大な力が加わることがあります。そのため、素子ハンダ部に亀裂が生じ、素子ハンダ部が導通不良となり、警告灯が点灯するとともに自動変速不良や速度計の指示不良となるおそれがあります。

2.改善の内容
①全車両、制御プログラムを対策プログラムに書き換えるとともにモータを新品に交換します。
②全車両、変速用モータを対策品に交換します。
③全車両、車速センサを対策品に交換します。
改善箇所説明図


3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。
2)商品名は、「日野プロフィア」です。
3)型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

   
型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 備考
QKG-FH1AHAA FH1AHA-10052~10069 平成25年 5月23日~平成25年12月 3日 13 ③:13
QPG-FH1AHDA FH1AHD-10015~10027 平成26年 4月 3日~平成27年 3月16日 6 ③:6
QKG-FH1ALAA FH1ALA-10173~10246 平成25年 1月 7日~平成26年 1月27日 46 ③:46
QPG-FH1ALDA FH1ALD-10015~10057 平成26年 3月28日~平成26年12月 1日 28 ③:28
LKG-FN1AWAA
LKG-FN1AWAG
QKG-FN1AWAA
QKG-FN1AWAG
FN1AWA-10066~11831 平成22年12月14日~平成26年 3月14日 97 ①:97
②:97
③:77
QPG-FN1AWDA
QPG-FN1AWDG
FN1AWD-10020~11825 平成26年 4月 1日~平成29年 4月 7日 41 ①:41
②:19
③:13
LKG-FN1AYBG
QKG-FN1AYBA
QKG-FN1AYBG
FN1AYB-10060~10269 平成23年 2月11日~平成26年 2月 1日 15 ①:15
②:15
③:3
QPG-FN1AYEG FN1AYE-10018~10347 平成26年 4月18日~平成29年 5月 9日 80 ①:80
②:51
③:17
LKG-FN1EYBG
QKG-FN1EYBG
FN1EYB-10016~10120 平成22年 8月26日~平成26年 3月28日 27 ①:27
②:27
③:19
LKG-FQ1EWBG
LKG-FQ1EWBJ
QKG-FQ1EWBG
QKG-FQ1EWBJ
FQ1EWB-10018~10547 平成22年 8月 5日~平成26年 3月 4日 103 ①:103
②:103
③:38
QPG-FQ1EWEG
QPG-FQ1EWEJ
FQ1EWE-10017~10620 平成26年 4月21日~平成29年 4月28日 109 ①:109
②:63
③:7
QKG-FR1ANAA FR1ANA-10022~10028 平成24年 9月18日~平成25年 7月18日 7 ③:7
QPG-FR1ANDA FR1AND-10015~10018 平成26年 6月11日~平成26年 6月20日 4 ③:4
QDG-FR1APBA
QKG-FR1APBA
QKG-FR1APBG
FR1APB-10412~10753 平成24年 7月27日~平成26年 3月24日 47 ③:47
QDG-FR1APEA FR1APE-10020~10267 平成26年 4月 9日~平成27年 3月27日 45 ③:45
LKG-FR1AXBG
QKG-FR1AXBA
QKG-FR1AXBG
FR1AXB-10022~10543 平成22年10月18日~平成26年 3月26日 391 ①:203
②:203
③:307
QPG-FR1AXEA
QPG-FR1AXEG
FR1AXE-10015~10662 平成26年 4月 4日~平成29年 5月16日 245 ①:216
②:135
③:55
LKG-FR1EXBA
LKG-FR1EXBG
LKG-FR1EXBJ
QKG-FR1EXBA
QKG-FR1EXBG
QKG-FR1EXBJ
FR1EXB-10015~15177 平成22年 6月21日~平成26年 3月31日 2,588 ①:2,588
②:2,588
③:1,003
QPG-FR1EXEA
QPG-FR1EXEG
QPG-FR1EXEJ
FR1EXE-10015~17074 平成26年 2月 7日~平成29年 5月19日 2,808 ①:2,808
②:1,571
③:264
LKG-FR1EZBG
LKG-FR1EZBJ
QKG-FR1EZBG
QKG-FR1EZBJ
FR1EZB-10018~10737 平成22年 7月15日~平成26年 3月29日 431 ①:431
②:431
③:174
QPG-FR1EZEG
QPG-FR1EZEJ
FR1EZE-10015~10513 平成26年 4月 2日~平成29年 5月18日 286 ①:286
②:135
③:31
QKG-FS1AKAA FS1AKA-10635~11480 平成24年 7月11日~平成25年 9月19日 4 ③:4
QPG-FS1AWEA
QPG-FS1AWEG
FS1AWE-10015~10073 平成26年 5月17日~平成29年 4月25日 59 ①:59
②:35
③:2
LKG-FS1EWBA
LKG-FS1EWBG
LKG-FS1EWBJ
QKG-FS1EWBA
QKG-FS1EWBG
QKG-FS1EWBJ
FS1EWB-10020~10886 平成22年 8月 6日~平成26年 3月 5日 153 ①:153
②:153
③:79
QPG-FS1EWEA
QPG-FS1EWEG
QPG-FS1EWEJ
FS1EWE-10019~11348 平成26年 4月 7日~平成29年 6月14日 226 ①:226
②:148
③:35
LKG-FS1EZBA
LKG-FS1EZBG
QKG-FS1EZBA
QKG-FS1EZBG
QKG-FS1EZBJ
FS1EZB-10017~10227 平成22年 8月19日~平成26年 3月28日 104 ①:104
②:104
③:56
QPG-FS1EZEA
QPG-FS1EZEG
FS1EZE-10020~10176 平成26年 5月28日~平成29年 5月16日 69 ①:69
②:33
③:4
QDG-FW1ATBA FW1ATB-10022~10023 平成25年 1月10日~平成25年 8月21日 2 ③:2
QPG-FW1ATEA FW1ATE-10015 平成26年 6月14日 1 ③:1
LKG-FW1AXBG
QKG-FW1AXBG
FW1AXB-10015~10268 平成22年11月 1日~平成26年 2月 7日 199 ①:177
②:177
③:96
QPG-FW1AXEG FW1AXE-10015~10225 平成26年 4月 1日~平成29年 4月12日 140 ①:138
②:93
③:18
QPG-FW1AZEG FW1AZE-10015~10049 平成26年 5月28日~平成29年 5月 8日 35 ①:35
②:3
③:2
LKG-FW1EBBG
LKG-FW1EBBJ
QKG-FW1EBBG
QKG-FW1EBBJ
FW1EBB-10017~10129 平成22年 7月29日~平成25年 8月22日 14 ①:14
②:14
③:5
QPG-FW1EBEJ FW1EBE-10036~10092 平成27年 5月18日~平成29年 3月17日 2 ①:2
②:1
LKG-FW1EWBA
QKG-FW1EWBA
FW1EWB-10018~10337 平成22年10月 1日~平成26年 3月20日 59 ①:59
②:59
③:41
QPG-FW1EWEA FW1EWE-10035~10470 平成26年 5月23日~平成29年 4月12日 57 ①:57
②:34
③:7
LKG-FW1EXBG
LKG-FW1EXBJ
QKG-FW1EXBG
QKG-FW1EXBJ
FW1EXB-10019~17007 平成22年 6月28日~平成26年 4月 1日 3,537 ①:3,537
②:3,537
③:1,462
QPG-FW1EXEG
QPG-FW1EXEJ
FW1EXE-10015~22072 平成26年 2月28日~平成29年 5月19日 4,544 ①:4,544
②:2,286
③:274
LKG-FW1EYBG
LKG-FW1EYBJ
QKG-FW1EYBG
QKG-FW1EYBJ
FW1EYB-10021~10228 平成22年 8月 2日~平成25年10月21日 32 ①:32
②:32
③:9
QPG-FW1EYEG FW1EYE-10064~10248 平成26年11月24日~平成28年12月 8日 8 ①:8
②:4
LKG-FW1EZBG
LKG-FW1EZBJ
QKG-FW1EZBG
QKG-FW1EZBJ
FW1EZB-10015~11002 平成22年 7月22日~平成26年 3月21日 324 ①:324
②:324
③:122
QPG-FW1EZEG
QPG-FW1EZEJ
FW1EZE-10033~11854 平成26年 4月17日~平成29年 5月19日 226 ①:226
②:132
③:13
LKG-GN1APBG
QKG-GN1APBG
GN1APB-10179~10982 平成23年10月17日~平成26年 1月28日 22 ①:22
②:22
③:18
QPG-GN1APEG GN1APE-10029~11139 平成26年 4月17日~平成29年 5月11日 52 ①:52
②:24
③:5
QKG-SH1ADAG SH1ADA-10017~10030 平成24年 9月19日~平成25年12月14日 14 ③:14
QKG-SH1AHAG SH1AHA-10020~10026 平成25年 1月25日~平成25年12月 3日 7 ③:7
QKG-SH1ALAG SH1ALA-10057~10101 平成24年 7月 2日~平成26年 3月20日 45 ③:45
QPG-SH1ALDG SH1ALD-10015~10022 平成26年 4月 3日~平成26年 7月11日 8 ③:8
LKG-SH1EDAG
LKG-SH1EDAJ
QKG-SH1EDAG
QKG-SH1EDAJ
SH1EDA-10017~13412 平成22年 7月 6日~平成26年 4月 1日 2,033 ①:2,033
②:2,033
③:934
QPG-SH1EDDG
QPG-SH1EDDJ
SH1EDD-10015~15361 平成26年 3月28日~平成29年 7月13日 2,956 ①:2,956
②:1,531
③:200
LKG-SH1EEAG
QKG-SH1EEAG
SH1EEA-10016~10276 平成22年 8月27日~平成26年 3月18日 167 ①:167
②:167
③:90
QPG-SH1EEDG SH1EED-10019~10632 平成26年 4月10日~平成29年 7月11日 340 ①:340
②:137
③:21
LKG-SH1EGAG
QKG-SH1EGAG
QKG-SH1EGAJ
SH1EGA-10023~10636 平成22年10月26日~平成26年 3月21日 160 ①:160
②:160
③:81
QPG-SH1EGDG SH1EGD-10021~10920 平成26年 4月10日~平成29年 7月 7日 273 ①:273
②:128
③:28
QDG-SS1EKAA
QDG-SS1EKAG
QKG-SS1EKAG
SS1EKA-10334~10889 平成24年 5月 8日~平成26年 3月28日 554 ③:554
QDG-SS1EKDA
QPG-SS1EKDA
QPG-SS1EKDG
SS1EKD-10015~10111 平成26年 3月28日~平成26年 7月 1日 91 ③:91
LDG-PR1APBF PR1APB-10048~10077 平成24年 5月10日~平成25年11月11日 30 ③:30
QDG-PR1APEF PR1APE-10015~10030 平成26年 2月27日~平成26年 9月26日 16 ③:16
126型式   計 23,980 台 ①:22,771
②:16,809
③:6,578


<ご注意>
1. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00, 13:00~17:00
 


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