リコール届出番号 4390 リコール開始日 2018年12月 7日
対象車両をご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成30年12月 6日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
1.不具合の状況
①大型トラックの機械式自動変速機において、2個仕様の自動クラッチ作動用モータの制御プログラムが不適切なため、片側モータ失陥時に残りのモータでクラッチが作動できないことがあります。そのため、警告灯が点灯するとともに走行不能となるおそれがあります。
②大型トラックの機械式自動変速機において、変速用モータの強度検討が不足していたため、変速終了時に巻線かしめ部に過大な引っ張り力が加わり、変速が繰り返し行われると巻線が断線することがあります。そのため、警告灯が点灯するとともに変速できなくなり、走行不能となるおそれがあります。
③大型トラックにおいて、車速センサ内部の熱膨張に対する検討が不足していたため、高温時に構成部品どうしが干渉することで素子ハンダ部に過大な力が加わることがあります。そのため、素子ハンダ部に亀裂が生じ、素子ハンダ部が導通不良となり、警告灯が点灯するとともに自動変速不良や速度計の指示不良となるおそれがあります。
2.改善の内容
①全車両、制御プログラムを対策プログラムに書き換えるとともにモータを新品に交換します。
②全車両、変速用モータを対策品に交換します。
③全車両、車速センサを対策品に交換します。
改善箇所説明図
3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。
2)商品名は、「日野プロフィア」です。
3)型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。
型式 |
車台番号の範囲 |
製作期間 |
台数 |
備考 |
QKG-FH1AHAA |
FH1AHA-10052~10069 |
平成25年 5月23日~平成25年12月 3日 |
13 |
③:13 |
QPG-FH1AHDA |
FH1AHD-10015~10027 |
平成26年 4月 3日~平成27年 3月16日 |
6 |
③:6 |
QKG-FH1ALAA |
FH1ALA-10173~10246 |
平成25年 1月 7日~平成26年 1月27日 |
46 |
③:46 |
QPG-FH1ALDA |
FH1ALD-10015~10057 |
平成26年 3月28日~平成26年12月 1日 |
28 |
③:28 |
LKG-FN1AWAA LKG-FN1AWAG QKG-FN1AWAA QKG-FN1AWAG |
FN1AWA-10066~11831 |
平成22年12月14日~平成26年 3月14日 |
97 |
①:97 ②:97 ③:77 |
QPG-FN1AWDA QPG-FN1AWDG |
FN1AWD-10020~11825 |
平成26年 4月 1日~平成29年 4月 7日 |
41 |
①:41 ②:19 ③:13 |
LKG-FN1AYBG QKG-FN1AYBA QKG-FN1AYBG |
FN1AYB-10060~10269 |
平成23年 2月11日~平成26年 2月 1日 |
15 |
①:15 ②:15 ③:3 |
QPG-FN1AYEG |
FN1AYE-10018~10347 |
平成26年 4月18日~平成29年 5月 9日 |
80 |
①:80 ②:51 ③:17 |
LKG-FN1EYBG QKG-FN1EYBG |
FN1EYB-10016~10120 |
平成22年 8月26日~平成26年 3月28日 |
27 |
①:27 ②:27 ③:19 |
LKG-FQ1EWBG LKG-FQ1EWBJ QKG-FQ1EWBG QKG-FQ1EWBJ |
FQ1EWB-10018~10547 |
平成22年 8月 5日~平成26年 3月 4日 |
103 |
①:103 ②:103 ③:38 |
QPG-FQ1EWEG QPG-FQ1EWEJ |
FQ1EWE-10017~10620 |
平成26年 4月21日~平成29年 4月28日 |
109 |
①:109 ②:63 ③:7 |
QKG-FR1ANAA |
FR1ANA-10022~10028 |
平成24年 9月18日~平成25年 7月18日 |
7 |
③:7 |
QPG-FR1ANDA |
FR1AND-10015~10018 |
平成26年 6月11日~平成26年 6月20日 |
4 |
③:4 |
QDG-FR1APBA QKG-FR1APBA QKG-FR1APBG |
FR1APB-10412~10753 |
平成24年 7月27日~平成26年 3月24日 |
47 |
③:47 |
QDG-FR1APEA |
FR1APE-10020~10267 |
平成26年 4月 9日~平成27年 3月27日 |
45 |
③:45 |
LKG-FR1AXBG QKG-FR1AXBA QKG-FR1AXBG |
FR1AXB-10022~10543 |
平成22年10月18日~平成26年 3月26日 |
391 |
①:203 ②:203 ③:307 |
QPG-FR1AXEA QPG-FR1AXEG |
FR1AXE-10015~10662 |
平成26年 4月 4日~平成29年 5月16日 |
245 |
①:216 ②:135 ③:55 |
LKG-FR1EXBA LKG-FR1EXBG LKG-FR1EXBJ QKG-FR1EXBA QKG-FR1EXBG QKG-FR1EXBJ |
FR1EXB-10015~15177 |
平成22年 6月21日~平成26年 3月31日 |
2,588 |
①:2,588 ②:2,588 ③:1,003 |
QPG-FR1EXEA QPG-FR1EXEG QPG-FR1EXEJ |
FR1EXE-10015~17074 |
平成26年 2月 7日~平成29年 5月19日 |
2,808 |
①:2,808 ②:1,571 ③:264 |
LKG-FR1EZBG LKG-FR1EZBJ QKG-FR1EZBG QKG-FR1EZBJ |
FR1EZB-10018~10737 |
平成22年 7月15日~平成26年 3月29日 |
431 |
①:431 ②:431 ③:174 |
QPG-FR1EZEG QPG-FR1EZEJ |
FR1EZE-10015~10513 |
平成26年 4月 2日~平成29年 5月18日 |
286 |
①:286 ②:135 ③:31 |
QKG-FS1AKAA |
FS1AKA-10635~11480 |
平成24年 7月11日~平成25年 9月19日 |
4 |
③:4 |
QPG-FS1AWEA QPG-FS1AWEG |
FS1AWE-10015~10073 |
平成26年 5月17日~平成29年 4月25日 |
59 |
①:59 ②:35 ③:2 |
LKG-FS1EWBA LKG-FS1EWBG LKG-FS1EWBJ QKG-FS1EWBA QKG-FS1EWBG QKG-FS1EWBJ |
FS1EWB-10020~10886 |
平成22年 8月 6日~平成26年 3月 5日 |
153 |
①:153 ②:153 ③:79 |
QPG-FS1EWEA QPG-FS1EWEG QPG-FS1EWEJ |
FS1EWE-10019~11348 |
平成26年 4月 7日~平成29年 6月14日 |
226 |
①:226 ②:148 ③:35 |
LKG-FS1EZBA LKG-FS1EZBG QKG-FS1EZBA QKG-FS1EZBG QKG-FS1EZBJ |
FS1EZB-10017~10227 |
平成22年 8月19日~平成26年 3月28日 |
104 |
①:104 ②:104 ③:56 |
QPG-FS1EZEA QPG-FS1EZEG |
FS1EZE-10020~10176 |
平成26年 5月28日~平成29年 5月16日 |
69 |
①:69 ②:33 ③:4 |
QDG-FW1ATBA |
FW1ATB-10022~10023 |
平成25年 1月10日~平成25年 8月21日 |
2 |
③:2 |
QPG-FW1ATEA |
FW1ATE-10015 |
平成26年 6月14日 |
1 |
③:1 |
LKG-FW1AXBG QKG-FW1AXBG |
FW1AXB-10015~10268 |
平成22年11月 1日~平成26年 2月 7日 |
199 |
①:177 ②:177 ③:96 |
QPG-FW1AXEG |
FW1AXE-10015~10225 |
平成26年 4月 1日~平成29年 4月12日 |
140 |
①:138 ②:93 ③:18 |
QPG-FW1AZEG |
FW1AZE-10015~10049 |
平成26年 5月28日~平成29年 5月 8日 |
35 |
①:35 ②:3 ③:2 |
LKG-FW1EBBG LKG-FW1EBBJ QKG-FW1EBBG QKG-FW1EBBJ |
FW1EBB-10017~10129 |
平成22年 7月29日~平成25年 8月22日 |
14 |
①:14 ②:14 ③:5 |
QPG-FW1EBEJ |
FW1EBE-10036~10092 |
平成27年 5月18日~平成29年 3月17日 |
2 |
①:2 ②:1 |
LKG-FW1EWBA QKG-FW1EWBA |
FW1EWB-10018~10337 |
平成22年10月 1日~平成26年 3月20日 |
59 |
①:59 ②:59 ③:41 |
QPG-FW1EWEA |
FW1EWE-10035~10470 |
平成26年 5月23日~平成29年 4月12日 |
57 |
①:57 ②:34 ③:7 |
LKG-FW1EXBG LKG-FW1EXBJ QKG-FW1EXBG QKG-FW1EXBJ |
FW1EXB-10019~17007 |
平成22年 6月28日~平成26年 4月 1日 |
3,537 |
①:3,537 ②:3,537 ③:1,462 |
QPG-FW1EXEG QPG-FW1EXEJ |
FW1EXE-10015~22072 |
平成26年 2月28日~平成29年 5月19日 |
4,544 |
①:4,544 ②:2,286 ③:274 |
LKG-FW1EYBG LKG-FW1EYBJ QKG-FW1EYBG QKG-FW1EYBJ |
FW1EYB-10021~10228 |
平成22年 8月 2日~平成25年10月21日 |
32 |
①:32 ②:32 ③:9 |
QPG-FW1EYEG |
FW1EYE-10064~10248 |
平成26年11月24日~平成28年12月 8日 |
8 |
①:8 ②:4 |
LKG-FW1EZBG LKG-FW1EZBJ QKG-FW1EZBG QKG-FW1EZBJ |
FW1EZB-10015~11002 |
平成22年 7月22日~平成26年 3月21日 |
324 |
①:324 ②:324 ③:122 |
QPG-FW1EZEG QPG-FW1EZEJ |
FW1EZE-10033~11854 |
平成26年 4月17日~平成29年 5月19日 |
226 |
①:226 ②:132 ③:13 |
LKG-GN1APBG QKG-GN1APBG |
GN1APB-10179~10982 |
平成23年10月17日~平成26年 1月28日 |
22 |
①:22 ②:22 ③:18 |
QPG-GN1APEG |
GN1APE-10029~11139 |
平成26年 4月17日~平成29年 5月11日 |
52 |
①:52 ②:24 ③:5 |
QKG-SH1ADAG |
SH1ADA-10017~10030 |
平成24年 9月19日~平成25年12月14日 |
14 |
③:14 |
QKG-SH1AHAG |
SH1AHA-10020~10026 |
平成25年 1月25日~平成25年12月 3日 |
7 |
③:7 |
QKG-SH1ALAG |
SH1ALA-10057~10101 |
平成24年 7月 2日~平成26年 3月20日 |
45 |
③:45 |
QPG-SH1ALDG |
SH1ALD-10015~10022 |
平成26年 4月 3日~平成26年 7月11日 |
8 |
③:8 |
LKG-SH1EDAG LKG-SH1EDAJ QKG-SH1EDAG QKG-SH1EDAJ |
SH1EDA-10017~13412 |
平成22年 7月 6日~平成26年 4月 1日 |
2,033 |
①:2,033 ②:2,033 ③:934 |
QPG-SH1EDDG QPG-SH1EDDJ |
SH1EDD-10015~15361 |
平成26年 3月28日~平成29年 7月13日 |
2,956 |
①:2,956 ②:1,531 ③:200 |
LKG-SH1EEAG QKG-SH1EEAG |
SH1EEA-10016~10276 |
平成22年 8月27日~平成26年 3月18日 |
167 |
①:167 ②:167 ③:90 |
QPG-SH1EEDG |
SH1EED-10019~10632 |
平成26年 4月10日~平成29年 7月11日 |
340 |
①:340 ②:137 ③:21 |
LKG-SH1EGAG QKG-SH1EGAG QKG-SH1EGAJ |
SH1EGA-10023~10636 |
平成22年10月26日~平成26年 3月21日 |
160 |
①:160 ②:160 ③:81 |
QPG-SH1EGDG |
SH1EGD-10021~10920 |
平成26年 4月10日~平成29年 7月 7日 |
273 |
①:273 ②:128 ③:28 |
QDG-SS1EKAA QDG-SS1EKAG QKG-SS1EKAG |
SS1EKA-10334~10889 |
平成24年 5月 8日~平成26年 3月28日 |
554 |
③:554 |
QDG-SS1EKDA QPG-SS1EKDA QPG-SS1EKDG |
SS1EKD-10015~10111 |
平成26年 3月28日~平成26年 7月 1日 |
91 |
③:91 |
LDG-PR1APBF |
PR1APB-10048~10077 |
平成24年 5月10日~平成25年11月11日 |
30 |
③:30 |
QDG-PR1APEF |
PR1APE-10015~10030 |
平成26年 2月27日~平成26年 9月26日 |
16 |
③:16 |
126型式 |
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計 23,980 台 |
①:22,771 ②:16,809 ③:6,578 |
<ご注意>
1. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00, 13:00~17:00
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