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リコール情報

2018年05月30日

小型トラック、小型バスおよび大型消防車のサービスキャンペーンのお知らせ


対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成３０年 ５月下旬より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お客様がお持ちの取扱説明書の修正をお受けいただければ幸甚に存じます。


サービスキャンペーンの概要

１．不具合の内容
取扱書において、ディスチャージヘッドランプまたは蛍光灯（室内・車外）の水銀使用に関する記載がないため、環境省・経済産業省が定める「水銀使用製品の適正分別・排出の確保のための表示等情報提供に関するガイドライン」に基づく消費者への情報提供ができていません。

２．改善の内容
全車両、取扱書（取扱説明書）に適切な情報を記載した改訂シールを貼り付けます。

３．対象車両
１）日野自動車株式会社が製作している小型トラック、小型バスおよび大型消防車が対象となります。
２）商品名は、「日野デュトロ」、「日野ポンチョ」です。
３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

　　　
型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 備考
TSG-XKC605M XKC605-0001833〜0001901 平成29年 3月20日〜平成29年12月14日 7 ﾃﾞｨｽﾁｬｰｼﾞﾍｯﾄﾞﾗﾝﾌﾟ
TSG-XKC645M XKC645-0001105〜0001106 平成29年 3月 3日〜平成29年 3月 6日 2
TSG-XKU605M XKU605-0001382〜0001402 平成29年 6月27日〜平成30年 3月13日 8
TSG-XKU645M XKU645-0001061 平成29年 4月27日 1
TSG-XKU655M XKU655-0001202〜0001224 平成28年12月 9日〜平成30年 2月13日 8
TSG-XKU700M XKU700-0001255〜0001262 平成29年 5月12日〜平成29年 6月 6日 2
TSG-XKU702M XKU702-0001001 平成29年11月 1日 1
TSG-XKU710M XKU710-0002647〜0002943 平成28年 7月19日〜平成30年 2月22日 48
TSG-XKU712M XKU712-0001002〜0001047 平成29年11月 2日〜平成30年 3月 7日 11
TSG-XKU720M XKU720-0001483〜0001564 平成28年 8月 3日〜平成29年12月13日 33
TSG-XKU722M XKU722-0001003〜0001010 平成29年12月 5日〜平成30年 3月 2日 8
TKG-XZC605M
TPG-XZC605M		 XZC605-0013202〜0020200 平成28年 4月 1日〜平成30年 3月13日 460
TKG-XZC645M
TPG-XZC645M		 XZC645-0003621〜0004216 平成28年11月24日〜平成30年 3月15日 40
TKG-XZC655M
TPG-XZC655M		 XZC655-0003745〜0004721 平成28年 9月14日〜平成30年 3月16日 112
TKG-XZC710M
TPG-XZC710M		 XZC710-0002940〜0003707 平成28年 9月 2日〜平成30年 3月14日 75
TKG-XZU600E
TPG-XZU600E		 XZU600-0013456〜0019201 平成28年 5月24日〜平成30年 2月15日 130
TKG-XZU605M
TPG-XZU605M		 XZU605-0014211〜0020796 平成28年 7月28日〜平成30年 3月15日 411
TKG-XZU640M
TPG-XZU640M		 XZU640-0004397〜0005981 平成27年 7月13日〜平成30年 1月 8日 186
TKG-XZU645M
TPG-XZU645M		 XZU645-0002815〜0004220 平成28年 5月27日〜平成30年 3月16日 128
TKG-XZU655M
TPG-XZU655M		 XZU655-0005263〜0008977 平成28年 1月19日〜平成30年 3月16日 248
TKG-XZU685M XZU685-0005532〜0007511 平成28年 5月17日〜平成30年 2月 7日 433
TKG-XZU700M
TKG-XZU700X
TPG-XZU700M
2KG-XZU700M
2KG-XZU700X		 XZU700-0006313〜0008590 平成28年 5月11日〜平成30年 3月12日 177
TKG-XZU702M
TPG-XZU702M		 XZU702-0001001〜0001155 平成29年 5月 8日〜平成30年 3月 9日 42
TDG-XZU710M
TKG-XZU710M
TPG-XZU710M
2KG-XZU710M		 XZU710-0015122〜0025288 平成27年 7月 1日〜平成30年 3月14日 1,003
TDG-XZU712M
TKG-XZU712M
TPG-XZU712M		 XZU712-0001009〜0003331 平成29年 5月 8日〜平成30年 3月16日 599
TDG-XZU720M
TKG-XZU720M
TPG-XZU720M
2KG-XZU720M		 XZU720-0010757〜0015657 平成27年11月12日〜平成30年 3月14日 770
TDG-XZU722M
TKG-XZU722M
TPG-XZU722M		 XZU722-0001005〜0002575 平成29年 5月 8日〜平成30年 3月16日 471
TDG-XZU730M
TKG-XZU730M
2KG-XZU730M		 XZU730-0002119〜0002549 平成28年 5月12日〜平成30年 3月 8日 168
TDG-XZU732M XZU732-0001002〜0001106 平成29年 5月17日〜平成30年 3月15日 39
SDG-HX9JHBE
SKG-HX9JHBE		 HX9JHB-40116〜40142 平成28年11月 1日〜平成29年12月 6日 27 蛍光灯(室内・車外)
SDG-HX9JLBE
SKG-HX9JLBE		 HX9JLB-40891〜41203 平成28年 3月24日〜平成29年 8月 8日 209
2DG-HX9JHCE HX9JHC-40011〜40018 平成29年12月28日〜平成30年 3月 5日 8
2DG-HX9JLCE HX9JLC-40011〜40078 平成30年 1月31日〜平成30年 3月19日 67
QDG-PR1APEF PR1APE-10065〜10091 平成28年 5月16日〜平成29年 1月18日 15 ﾃﾞｨｽﾁｬｰｼﾞﾍｯﾄﾞﾗﾝﾌﾟ・蛍光灯(室内)
2DG-PR1APJF PR1APJ-10015〜10034 平成29年 5月15日〜平成29年10月24日 20
63型式   計 5,967台  


＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０−１０−６５５８
オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００


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