2014年06月27日

大型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ

対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。 平成２６年 ６月２７日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせさせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 サービスキャンペーンの概要 １．不具合の内容 大型トラックにおいて、車両制御ＥＣＵのプログラムが不適切なため、ＡＢＳ作動後に電子制御ブレーキＥＣＵからの解除信号を認識しないことがあります。そのため、ＡＢＳが解除状態にもかかわらず、補助制動装置（リターダ）、または、坂道発進補助装置（ＥＳスタート）を作動させても、作動しないことがあります。 ２．改善の内容 全車両、車両制御ＥＣＵのプログラムを対策したプログラムに書き換えます。 ３．対象車両 １）日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。 ２）商品名は、「日野プロフィア」です。 ３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。 型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 QKG-FH1AHAA FH1AHA-10051 平成24年12月17日 1 QKG-FH1ALAA QKG-FH1ALAA改 QKG-FH1ALAG FH1ALA-10169〜10183 平成24年12月 4日〜平成25年 2月22日 14 QKG-FH1ANAA QKG-FH1ANAA改 QKG-FH1ANAG FH1ANA-10124〜10135 平成24年12月 7日〜平成25年 4月 4日 12 QKG-FH1ARAA QKG-FH1ARAA改 FH1ARA-10037〜10038 平成24年12月18日〜平成25年 2月21日 2 QKG-FH1AVAA FH1AVA-10023 平成25年 4月11日 1 QKG-FN1AWAA QKG-FN1AWAG FN1AWA-11107〜11323 平成24年12月 4日〜平成25年 4月 9日 184 QKG-FN1AYBA QKG-FN1AYBG FN1AYB-10202〜10224 平成25年 1月14日〜平成25年 4月 9日 21 QKG-FN1EWAG FN1EWA-10101〜10113 平成25年 1月 9日〜平成25年 4月 4日 12 QKG-FN1EYBG FN1EYB-10085〜10088 平成25年 1月25日〜平成25年 4月 2日 4 QKG-FQ1ARBA QKG-FQ1ARBA改 FQ1ARB-10077〜10090 平成24年12月 5日〜平成25年 4月 3日 12 QKG-FQ1ATBA FQ1ATB-10020〜10022 平成24年12月18日〜平成25年 2月12日 3 QKG-FQ1EWBG QKG-FQ1EWBG改 QKG-FQ1EWBJ QKG-FQ1EWBJ改 FQ1EWB-10261〜10289 平成24年12月12日〜平成25年 4月10日 28 QKG-FR1AKAA FR1AKA-10075〜10079 平成24年12月11日〜平成25年 1月31日 5 QDG-FR1APBA QKG-FR1APBA QKG-FR1APBG FR1APB-10497〜10563 平成24年12月 6日〜平成25年 4月 8日 56 QKG-FR1ASBA FR1ASB-10056〜10060 平成24年12月 3日〜平成25年 4月10日 4 QKG-FR1AUBA FR1AUB-10021 平成24年12月13日 1 QKG-FR1AWAA FR1AWA-10030〜10036 平成24年12月 5日〜平成25年 2月 8日 7 QKG-FR1AXBA QKG-FR1AXBG FR1AXB-10318〜10381 平成24年12月 7日〜平成25年 4月10日 54 QDG-FR1EPBA QKG-FR1EPBA QKG-FR1EPBA改 FR1EPB-10151〜10160 平成24年12月14日〜平成25年 4月 8日 10 LKG-FR1EXBG LKG-FR1EXBJ QKG-FR1EXBA QKG-FR1EXBG QKG-FR1EXBJ FR1EXB-10562〜13707 平成23年 1月18日〜平成25年 4月11日 422 LKG-FR1EZBG QKG-FR1EZBG QKG-FR1EZBJ FR1EZB-10090〜10565 平成22年11月15日〜平成25年 4月10日 46 QKG-FS1AKAA FS1AKA-10829〜11118 平成24年12月 4日〜平成25年 4月12日 254 QKG-FS1AMAA FS1AMA-10026 平成25年 2月 2日 1 QKG-FS1APBA FS1APB-10067〜10076 平成24年12月 5日〜平成25年 3月13日 8 QKG-FS1ARBA FS1ARB-10090〜10099 平成24年12月11日〜平成25年 3月15日 9 LDG-FS1ATBA QKG-FS1ATBA FS1ATB-10030〜10057 平成23年 6月 8日〜平成25年 3月18日 5 QKG-FS1EKAA FS1EKA-11114〜11518 平成24年12月 5日〜平成25年 4月11日 310 QKG-FS1EPBA FS1EPB-10339〜10411 平成24年12月 7日〜平成25年 4月11日 55 QDG-FS1ERBA QDG-FS1ERBA改 QKG-FS1ERBA FS1ERB-10303〜10349 平成24年12月 4日〜平成25年 4月 5日 41 LKG-FS1EWBJ QDG-FS1EWBA QKG-FS1EWBA QKG-FS1EWBG QKG-FS1EWBJ FS1EWB-10238〜10617 平成23年11月 8日〜平成25年 4月11日 87 LKG-FS1EZBG QKG-FS1EZBA QKG-FS1EZBA改 QKG-FS1EZBG FS1EZB-10045〜10161 平成23年 3月25日〜平成25年 3月28日 19 QDG-FW1ATBA改 FW1ATB-10022 平成25年 1月10日 1 QKG-FW1AXBG QKG-FW1AXBG改 FW1AXB-10190〜10206 平成24年12月 3日〜平成25年 3月 8日 15 QKG-FW1EBBG FW1EBB-10110〜10119 平成25年 1月17日〜平成25年 3月26日 10 QKG-FW1EWBA FW1EWB-10188〜10213 平成24年12月 6日〜平成25年 4月 4日 21 LKG-FW1EXBJ QKG-FW1EXBG QKG-FW1EXBJ FW1EXB-10698〜15061 平成23年 1月17日〜平成25年 4月15日 577 QKG-FW1EYBG QKG-FW1EYBJ FW1EYB-10155〜10194 平成24年12月 7日〜平成25年 3月 7日 38 QKG-FW1EYCG FW1EYC-10023 平成25年 1月30日 1 LKG-FW1EZBG QKG-FW1EZBG QKG-FW1EZBJ FW1EZB-10243〜10696 平成23年 9月26日〜平成25年 4月10日 74 QKG-GN1AMAA GN1AMA-10027 平成25年 3月15日 1 QKG-GN1APBA QKG-GN1APBG GN1APB-10654〜10742 平成24年12月 3日〜平成25年 4月10日 75 QKG-GN1AUBA GN1AUB-10036 平成25年 1月17日 1 QKG-SH1ADAG SH1ADA-10021〜10023 平成25年 1月24日〜平成25年 1月25日 3 QKG-SH1AHAG SH1AHA-10020〜10023 平成25年 1月25日〜平成25年 3月19日 4 QKG-SH1ALAG SH1ALA-10069〜10078 平成24年12月 5日〜平成25年 4月11日 9 QKG-SH1EDAG QKG-SH1EDAG改 QKG-SH1EDAJ SH1EDA-12158〜12487 平成24年12月 4日〜平成25年 4月11日 269 QKG-SH1EEAG SH1EEA-10173〜10189 平成24年12月12日〜平成25年 4月10日 15 QKG-SH1EGAG QKG-SH1EGAG改 SH1EGA-10352〜10413 平成24年12月 5日〜平成25年 4月 9日 52 QDG-SS1EKAA QDG-SS1EKAA改 QDG-SS1EKAG QKG-SS1EKAG SS1EKA-10450〜10545 平成24年12月 4日〜平成25年 4月11日 75 LDG-PR1APBF PR1APB-10063〜10066 平成25年 2月 1日〜平成25年 4月16日 4 95型式   計 2,933 台 ＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口 フリーダイヤル　０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００