| 2009年09月02日 |
大型トラクタのサービスキャンペーンのお知らせ |
| 大型トラクタのご愛用車の一部につきまして、平成２１年 ９月 初旬より、下記内容のサービスキャンペーン（無償修理）を実施させていただくことにいたしました。 対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。 サービスキャンペーンの概要 １．車両の現象 ①ワイパーモータ内部の接点の材料が不適切なため、接点が摩耗し、ワイパーが正規位置で停止しなくなるおそれがあります。 ②排気ガス再循環（ＥＧＲ）用バルブコントロールシリンダーの構造が不適切かつグリスが不足しているため、ピストンラバーシールが損傷し、エアが漏れて、エンジンチェックランプが点灯し、出力不足になるおそれがあります。 ③燃料パイプのクリップボルトの締付け手順が不適切なため、締付けトルクが不足しているものがあります。 ④排気ガス再循環（ＥＧＲ）用バイパスパイプの材料が不適切なため、錆が発生するおそれがあります。 ２．改善の内容 全車両、 ①ワイパーモータを良品と交換します。 ②排気ガス再循環（ＥＧＲ）用バルブコントロールシリンダーを対策品と交換します。 ③燃料パイプのクリップボルトを正規トルクで締付けます。 ④排気ガス再循環（ＥＧＲ）用バイパスパイプを対策品と交換します。 ３．対象車両 １）日野自動車株式会社が届出している大型トラクタが対象となります。 ２）商品名は、「日野スカニア」です。 ３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。
＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０－１０－６５５８ オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００ |
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