大型トラック コンデンサ搭載用ブラケットの自主改善について

2026年07月22日

自主改善開始日　令和８年７月２３日

この度、下記内容の自主改善を実施させていただくことに致しました。ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。対象部品をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきます。最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。

１．不具合の状況
交換修理用部品のエアコンコンデンサにおいて、コンデンサ搭載用ブラケットを誤品設定したため、周囲の配線と干渉しているものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると配線が損傷し、最悪の場合、走行中にエンジンが停止し、走行不能となるおそれがあります。

２．改善の内容
全車両、当該ブラケットを良品に交換します。なお、周囲の配線に損傷が認められる場合は補修します｡

３．対象車両
日野自動車が交換修理用部品として令和２年７月から令和７年９月までに出荷した当該ブラケットが組付けられたローキャブの車両が対象であり、車両は大型トラック「日野プロフィア」です。

交換修理用部品として出荷し、組付けられた車両が特定できないもの
　

対象製品名	品番	製品の出荷期間	自主改善対象数	備考
エアコン コンデンサ ブラケット	88409EV011	令和2年7月～令和7年9月	3個	・日野プロフィア ・ローキャブ車両
(計1製品)	(計1品番)		(計3個)

備考：本件は、令和８年２月２６日リコール届出番号「５７８４」でリコール届出を行ったものであるが、交換修理用部品に追加の対象品番があることが判明したため、組付けられた車両が特定できないものについて自主改善を行うものである。

＜ご注意＞
１． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　
お客様相談窓口フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００