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リコール情報

2018年12月13日

大型トラックのリコールについて



リコール届出番号 4397    リコール開始日 2018年12月14日

対象車両をご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成30年12月13日、日野自動車株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきます。
異常な打音や振動が発生した事象が確認された場合は、対策品へ交換させていただきますのでお早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。


1.不具合の状況
大型トラックのE13C型エンジンにおいて、吸気バルブ用ロッカー部の寸法が不適切なため、バルブが傾いた状態となりバルブガイド部が偏摩耗することがあります。そのため、異常な打音や振動が発生し、そのまま使用を続けると、エンジンが停止するおそれがあります。

2.改善の内容
お客様者に当該不具合および予見事象についてお知らせし、異常な打音や振動が発生した場合は、ロッカー部を対策品にシリンダヘッド一式を新品に交換します。また、一部車両はカーボンデポジットを低減するため、エンジン制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。
改善箇所説明図


3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。
2)商品名は、「日野プロフィア」です。
3)型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

   
型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
LDG-FN1EWAG
LKG-FN1EWAG
QKG-FN1EWAA
QKG-FN1EWAG
FN1EWA-10015〜10187 平成22年 7月 7日〜平成26年 3月 3日 156
LDG-FN1EWBA
QDG-FN1EWBA
FN1EWB-10015〜10027 平成22年 7月13日〜平成25年12月18日 13
QKG-FN1EWDG FN1EWD-10015〜10190 平成26年 4月 2日〜平成29年 3月15日 176
QDG-FN1EWEA FN1EWE-10015〜10019 平成26年10月24日〜平成28年 3月11日 5
ADG-FN1EWXA
ADG-FN1EWXG
BDG-FN1EWXA
BDG-FN1EWXG
FN1EWX-10016〜12102 平成18年 2月13日〜平成22年 6月28日 332
ADG-FN1EWYA
BDG-FN1EWYA
FN1EWY-10015〜12007 平成18年 4月 7日〜平成22年 6月11日 30
LDG-FN1EYBG
LKG-FN1EYBG
QKG-FN1EYBG
FN1EYB-10015〜10120 平成22年 8月26日〜平成26年 3月28日 99
ADG-FN1EYYA
ADG-FN1EYYG
BDG-FN1EYYA
BDG-FN1EYYG
FN1EYY-10016〜12032 平成18年 2月 7日〜平成22年 6月 3日 118
ADG-FQ1ERYA
BDG-FQ1ERYA
FQ1ERY-10015〜12025 平成18年 2月 7日〜平成22年 4月20日 137
ADG-FQ1ETYA
BDG-FQ1ETYA
FQ1ETY-10015〜12005 平成18年 2月16日〜平成22年 2月17日 43
LDG-FQ1EWBG
LDG-FQ1EWBJ
LKG-FQ1EWBG
LKG-FQ1EWBJ
QKG-FQ1EWBG
QKG-FQ1EWBJ
FQ1EWB-10015〜10588 平成22年 7月 6日〜平成26年 3月31日 572
QPG-FQ1EWEG
QPG-FQ1EWEJ
FQ1EWE-10015〜10596 平成26年 4月 3日〜平成29年 3月16日 580
ADG-FQ1EWYG
ADG-FQ1EWYJ
BDG-FQ1EWYA
BDG-FQ1EWYG
BDG-FQ1EWYJ
FQ1EWY-10015〜12134 平成18年 2月 7日〜平成22年 6月30日 443
LDG-FR1EPBA
LKG-FR1EPBA
QDG-FR1EPBA
QKG-FR1EPBA
FR1EPB-10015〜10234 平成22年 7月 9日〜平成26年 3月13日 220
QKG-FR1EPEA
QPG-FR1EPEA
FR1EPE-10015〜10266 平成26年 4月 1日〜平成29年 3月14日 252
ADG-FR1EPYA
BDG-FR1EPYA
FR1EPY-10015〜12073 平成17年12月12日〜平成22年 6月28日 526
ADG-FR1ESYA
BDG-FR1ESYA
FR1ESY-10015〜12015 平成18年 2月 7日〜平成22年 6月25日 106
LDG-FR1EUBA
LKG-FR1EUBA
QDG-FR1EUBA
QKG-FR1EUBA
FR1EUB-10015〜10044 平成22年 8月30日〜平成26年 3月12日 30
QKG-FR1EUEA
QPG-FR1EUEA
FR1EUE-10015〜10032 平成27年 1月28日〜平成29年 2月24日 18
ADG-FR1EUYA
BDG-FR1EUYA
FR1EUY-10015〜12008 平成18年 3月13日〜平成22年 5月20日 69
ADG-FR1EVXA
BDG-FR1EVXA
FR1EVX-10015〜12001 平成18年 2月14日〜平成22年 4月20日 9
ADG-FR1EWXA
BDG-FR1EWXA
FR1EWX-10015〜10039 平成18年 2月13日〜平成21年 1月22日 21
LDG-FR1EXBA
LDG-FR1EXBG
LDG-FR1EXBJ
LKG-FR1EXBA
LKG-FR1EXBG
LKG-FR1EXBJ
QKG-FR1EXBA
QKG-FR1EXBG
QKG-FR1EXBJ
FR1EXB-10015〜15178 平成22年 6月21日〜平成26年 3月31日 5,131
QKG-FR1EXEG
QKG-FR1EXEJ
QPG-FR1EXEA
QPG-FR1EXEG
QPG-FR1EXEJ
FR1EXE-10015〜16586 平成26年 2月 7日〜平成29年 3月16日 6,557
ADG-FR1EXYA
ADG-FR1EXYG
ADG-FR1EXYJ
BDG-FR1EXYA
BDG-FR1EXYG
BDG-FR1EXYJ
BKG-FR1EXYG
BKG-FR1EXYJ
FR1EXY-10019〜18537 平成17年12月12日〜平成22年 7月 5日 6,995
LDG-FR1EZBG
LDG-FR1EZBJ
LKG-FR1EZBG
LKG-FR1EZBJ
QKG-FR1EZBG
QKG-FR1EZBJ
FR1EZB-10015〜10737 平成22年 7月12日〜平成26年 3月29日 720
QPG-FR1EZEG
QPG-FR1EZEJ
FR1EZE-10015〜10469 平成26年 4月 2日〜平成29年 3月16日 453
ADG-FR1EZYG
ADG-FR1EZYJ
BDG-FR1EZYG
BDG-FR1EZYJ
BKG-FR1EZYG
BKG-FR1EZYJ
FR1EZY-10015〜13473 平成18年 2月 6日〜平成22年 7月 5日 1,888
LDG-FS1EKAA
LKG-FS1EKAA
QKG-FS1EKAA
FS1EKA-10015〜13407 平成22年 7月20日〜平成26年 4月 3日 3,389
QKG-FS1EKDA FS1EKD-10015〜14358 平成26年 4月 1日〜平成29年 3月17日 4,340
ADG-FS1EKXA
BDG-FS1EKXA
FS1EKX-10016〜13362 平成18年 2月 6日〜平成22年 7月 5日 2,301
ADG-FS1EMXA
BDG-FS1EMXA
FS1EMX-10015〜12003 平成18年 3月 1日〜平成21年11月12日 11
LDG-FS1EPBA
LKG-FS1EPBA
QKG-FS1EPBA
FS1EPB-10015〜10624 平成22年 6月 9日〜平成26年 3月31日 610
QKG-FS1EPEA
QPG-FS1EPEA
FS1EPE-10015〜10630 平成26年 4月 2日〜平成29年 3月17日 616
ADG-FS1EPYA
BDG-FS1EPYA
FS1EPY-10016〜12127 平成18年 2月13日〜平成22年 6月29日 676
LDG-FS1ERBA
LKG-FS1ERBA
QDG-FS1ERBA
QKG-FS1ERBA
FS1ERB-10015〜10505 平成22年 7月16日〜平成26年 3月19日 489
QDG-FS1EREA
QKG-FS1EREA
QPG-FS1EREA
FS1ERE-10015〜10532 平成26年 4月 3日〜平成29年 3月14日 518
ADG-FS1ERXA FS1ERX-10015〜10019 平成18年 6月 1日〜平成19年 3月28日 5
ADG-FS1ERYA
BDG-FS1ERYA
FS1ERY-10015〜12125 平成18年 2月 7日〜平成22年 6月30日 619
ADG-FS1ETYA
BDG-FS1ETYA
FS1ETY-10015〜12017 平成18年 2月 8日〜平成22年 5月31日 67
LDG-FS1EUBA
LKG-FS1EUBA
QDG-FS1EUBA
QKG-FS1EUBA
FS1EUB-10015〜10035 平成22年 9月22日〜平成26年 2月27日 21
QKG-FS1EUEA
QPG-FS1EUEA
FS1EUE-10015〜10030 平成26年 5月 7日〜平成28年11月25日 16
ADG-FS1EUYA
BDG-FS1EUYA
FS1EUY-10015〜12012 平成18年 4月 5日〜平成22年 5月27日 41
LDG-FS1EWBA
LDG-FS1EWBG
LDG-FS1EWBJ
LKG-FS1EWBA
LKG-FS1EWBG
LKG-FS1EWBJ
QDG-FS1EWBA
QKG-FS1EWBA
QKG-FS1EWBG
QKG-FS1EWBJ
FS1EWB-10015〜10900 平成22年 7月 6日〜平成26年 3月31日 883
QDG-FS1EWEA
QKG-FS1EWEA
QKG-FS1EWEG
QPG-FS1EWEA
QPG-FS1EWEG
QPG-FS1EWEJ
FS1EWE-10015〜11248 平成26年 4月 1日〜平成29年 3月16日 1,233
ADG-FS1EWYA
ADG-FS1EWYG
ADG-FS1EWYJ
BDG-FS1EWYA
BDG-FS1EWYG
BDG-FS1EWYJ
BKG-FS1EWYG
FS1EWY-10016〜12217 平成18年 2月 6日〜平成22年 6月30日 1,106
LDG-FS1EZBA
LDG-FS1EZBG
LKG-FS1EZBA
LKG-FS1EZBG
QKG-FS1EZBA
QKG-FS1EZBG
QKG-FS1EZBJ
FS1EZB-10016〜10228 平成22年 8月 2日〜平成26年 3月31日 211
QPG-FS1EZEA
QPG-FS1EZEG
FS1EZE-10015〜10160 平成26年 4月17日〜平成29年 2月22日 146
ADG-FS1EZYA
ADG-FS1EZYG
ADG-FS1EZYJ
BDG-FS1EZYA
BDG-FS1EZYG
BDG-FS1EZYJ
FS1EZY-10015〜12062 平成18年 2月 7日〜平成22年 6月28日 440
ADG-FW1EAXG
BDG-FW1EAXG
FW1EAX-10015〜12006 平成18年 2月10日〜平成22年 2月25日 26
LDG-FW1EBBG
LDG-FW1EBBJ
LKG-FW1EBBG
LKG-FW1EBBJ
QKG-FW1EBBG
QKG-FW1EBBJ
FW1EBB-10015〜10159 平成22年 7月 9日〜平成26年 3月28日 144
QPG-FW1EBEG
QPG-FW1EBEJ
FW1EBE-10015〜10091 平成26年 6月17日〜平成29年 3月16日 77
ADG-FW1EBYG
ADG-FW1EBYJ
BDG-FW1EBYG
BDG-FW1EBYJ
BKG-FW1EBYG
BKG-FW1EBYJ
FW1EBY-10015〜12024 平成18年 2月21日〜平成22年 6月 3日 114
ADG-FW1ETYA
BDG-FW1ETYA
FW1ETY-10015〜12002 平成18年 2月22日〜平成22年 4月12日 25
LDG-FW1EWBA
LKG-FW1EWBA
QKG-FW1EWBA
FW1EWB-10015〜10341 平成22年 7月22日〜平成26年 3月31日 326
QKG-FW1EWEA
QPG-FW1EWEA
FW1EWE-10015〜10450 平成26年 4月 4日〜平成29年 3月16日 435
ADG-FW1EWYA
BDG-FW1EWYA
FW1EWY-10015〜12039 平成18年 2月 6日〜平成22年 6月15日 250
LDG-FW1EXAG
QKG-FW1EXAG
FW1EXA-10015〜10017 平成22年 8月 6日〜平成24年 3月15日 3
LDG-FW1EXBG
LDG-FW1EXBJ
LKG-FW1EXBG
LKG-FW1EXBJ
QKG-FW1EXBG
QKG-FW1EXBJ
FW1EXB-10015〜17008 平成22年 6月28日〜平成26年 4月 1日 6,968
QKG-FW1EXDG FW1EXD-10015〜10020 平成27年12月 2日〜平成28年 2月17日 6
QKG-FW1EXEG
QKG-FW1EXEJ
QPG-FW1EXEG
QPG-FW1EXEJ
FW1EXE-10015〜21286 平成26年 2月28日〜平成29年 3月16日 11,253
ADG-FW1EXXG
BDG-FW1EXXG
FW1EXX-10015〜12013 平成18年 2月 9日〜平成22年 6月 8日 83
ADG-FW1EXYG
ADG-FW1EXYJ
BDG-FW1EXYG
BDG-FW1EXYJ
BKG-FW1EXYG
BKG-FW1EXYJ
FW1EXY-10016〜19457 平成17年12月12日〜平成22年 7月 5日 7,124
LDG-FW1EYBG
LDG-FW1EYBJ
LKG-FW1EYBG
LKG-FW1EYBJ
QKG-FW1EYBG
QKG-FW1EYBJ
FW1EYB-10015〜10236 平成22年 7月 8日〜平成26年 3月28日 214
LDG-FW1EYCG
LKG-FW1EYCG
QKG-FW1EYCG
FW1EYC-10015〜10028 平成22年 7月28日〜平成25年12月18日 14
QPG-FW1EYEG
QPG-FW1EYEJ
FW1EYE-10015〜10264 平成26年 4月 9日〜平成29年 3月13日 250
ADG-FW1EYYG
ADG-FW1EYYJ
BDG-FW1EYYG
BDG-FW1EYYJ
BKG-FW1EYYG
BKG-FW1EYYJ
FW1EYY-10017〜12103 平成18年 2月10日〜平成22年 6月29日 346
ADG-FW1EYZG
ADG-FW1EYZJ
BDG-FW1EYZG
BDG-FW1EYZJ
FW1EYZ-10015〜12006 平成18年 2月23日〜平成22年 5月19日 63
LDG-FW1EZBG
LDG-FW1EZBJ
LKG-FW1EZBG
LKG-FW1EZBJ
QKG-FW1EZBG
QKG-FW1EZBJ
FW1EZB-10015〜11002 平成22年 7月19日〜平成26年 3月21日 983
QKG-FW1EZEG
QPG-FW1EZEG
QPG-FW1EZEJ
FW1EZE-10015〜11625 平成26年 4月 4日〜平成29年 3月16日 1,610
ADG-FW1EZXG
BDG-FW1EZXG
FW1EZX-10015〜12026 平成18年 2月13日〜平成22年 6月14日 136
ADG-FW1EZYG
ADG-FW1EZYJ
BDG-FW1EZYG
BDG-FW1EZYJ
BKG-FW1EZYG
BKG-FW1EZYJ
FW1EZY-10015〜12299 平成18年 2月 6日〜平成22年 7月 6日 1,054
LKG-SH1EDAG
LKG-SH1EDAJ
QKG-SH1EDAG
QKG-SH1EDAJ
SH1EDA-10016〜13414 平成22年 7月 6日〜平成26年 4月 1日 3,371
QPG-SH1EDDG
QPG-SH1EDDJ
SH1EDD-10015〜14858 平成26年 3月28日〜平成29年 3月22日 4,839
ADG-SH1EDXG
ADG-SH1EDXJ
BDG-SH1EDXG
BDG-SH1EDXJ
BKG-SH1EDXG
BKG-SH1EDXJ
SH1EDX-10016〜16846 平成18年 2月 6日〜平成22年 7月 7日 4,906
LKG-SH1EEAG
QKG-SH1EEAG
SH1EEA-10016〜10277 平成22年 8月27日〜平成26年 3月24日 260
QPG-SH1EEDG SH1EED-10015〜10557 平成26年 4月 3日〜平成29年 3月21日 543
ADG-SH1EFXG
BDG-SH1EFXG
SH1EFX-10017〜12034 平成18年 2月17日〜平成22年 6月30日 180
LKG-SH1EGAG
QKG-SH1EGAG
QKG-SH1EGAJ
SH1EGA-10016〜10638 平成22年 7月30日〜平成26年 3月29日 613
QKG-SH1EGDG
QPG-SH1EGDG
SH1EGD-10015〜10849 平成26年 4月 3日〜平成29年 3月28日 833
ADG-SH1EGXG
ADG-SH1EGXJ
BDG-SH1EGXG
BKG-SH1EGXG
BKG-SH1EGXJ
SH1EGX-10015〜12105 平成18年 2月 8日〜平成22年 7月 5日 751
LDG-SS1EKAA
LDG-SS1EKAG
LKG-SS1EKAG
QDG-SS1EKAA
QDG-SS1EKAG
QKG-SS1EKAG
SS1EKA-10015〜10889 平成22年 7月13日〜平成26年 3月28日 865
QDG-SS1EKDA
QPG-SS1EKDA
QPG-SS1EKDG
SS1EKD-10015〜11042 平成26年 3月28日〜平成29年 3月28日 1,026
ADG-SS1EKXA
BDG-SS1EKXA
SS1EKX-10016〜12074 平成18年 2月 7日〜平成22年 7月 5日 858
291型式   計 93,986 台


<ご注意>
1. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
------------------------------------------------------------------------------------
お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00
 


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