リコール情報

2018年11月16日

大中型トラックおよび大中小型バスのサービスキャンペーンのお知らせ

対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成３０年１１月１６日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、ご使用中のメンテナンスノートと併せて携行をお願いします。

サービスキャンペーンの概要

１．不具合の内容
平成２８年排出ガス規制に適合した車両のメンテナンスノートにおいて、点検整備方式に誤記載や記載もれがあります。
①大中型トラック、大型バス：クラッチマスターシリンダーのゴム、樹脂部品の交換時期を誤記載。（正：記載なし，誤：２年）
②中型バス：ブレーキホースの交換時期を記載もれ。（正：２年，誤：記載なし）
③大型、小型バス：エンジンアースの取付部の緩みおよび損傷の点検整備時期の印を誤記載。（正：○（点検時期），誤：◇（シビアコンディション））

２．改善の内容
定期交換・点検整備時期を改訂したメンテナンスノートの追補版を配付します。

３．対象車両
１）日野自動車株式会社が製作している大中型トラックおよび大中小型バスが対象となります。
２）商品名は、「日野プロフィア」、「日野レンジャー」および「日野セレガ」、「日野ブルーリボンハイブリッド」、「日野メルファ」、「日野ポンチョ」です。
３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

　　　

型式	車台番号の範囲	製作期間	台数	備考
2KG-FC2ABA 2KG-FC2ABG 2PG-FC2ABA 2PG-FC2ABG	FC2AB-100016～106387	平成29年 4月 6日～平成30年 7月 5日	約5,480	①約5,480
2KG-FD2ABA 2KG-FD2ABG 2KG-FD2ABJ 2PG-FD2ABA 2PG-FD2ABG 2PG-FD2ABJ	FD2AB-100015～107119	平成29年 4月14日～平成30年 7月 9日	約6,640	①約6,640
2KG-FE2ABA 2KG-FE2ABG 2PG-FE2ABA 2PG-FE2ABG	FE2AB-100016～101741	平成29年 4月22日～平成30年 7月 4日	約1,480	①約1,480
2PG-FG2ABA	FG2AB-100016～100060	平成29年 9月30日～平成30年 7月 4日	約40	①約40
2KG-FJ2ABA 2KG-FJ2ABG 2PG-FJ2ABA 2PG-FJ2ABG	FJ2AB-100015～100554	平成29年 5月 9日～平成30年 7月 2日	約530	①約530
2KG-FX2ABA	FX2AB-100015～100082	平成29年 7月 5日～平成30年 7月 3日	約70	①約70
2DG-GC2ABA 2DG-GC2ABG 2KG-GC2ABA 2KG-GC2ABG 2PG-GC2ABA 2PG-GC2ABG	GC2AB-100016～100553	平成29年 6月16日～平成30年 7月 3日	約530	①約530
2DG-GD2ABA 2KG-GD2ABA 2KG-GD2ABG 2PG-GD2ABA 2PG-GD2ABG	GD2AB-100016～100615	平成29年 5月 9日～平成30年 7月 4日	約500	①約500
2DG-GK2ABA 2KG-GK2ABA	GK2AB-100015～100252	平成29年 9月29日～平成30年 7月 3日	約240	①約240
2KG-GX2ABA 2PG-GX2ABA	GX2AB-100017～100372	平成29年 4月25日～平成30年 7月 3日	約270	①約270
2PG-FH1AGA 2PG-FH1AGG	FH1AG-100034～100143	平成29年 8月23日～平成30年 7月11日	約90	①約90
2PG-FN1AGA 2PG-FN1AGG	FN1AG-100015～100484	平成29年 8月24日～平成30年 8月 3日	約470	①約470
2KG-FN1AJA 2KG-FN1AJG 2PG-FN1AJA 2PG-FN1AJG	FN1AJ-100016～100514	平成29年 8月11日～平成30年 8月 7日	約410	①約410
2PG-FQ1AJG 2PG-FQ1AJJ	FQ1AJ-100018～100340	平成29年 8月21日～平成30年 7月10日	約270	①約270
2PG-FR1AGA	FR1AG-100015～100054	平成29年 8月 4日～平成30年 7月 3日	約40	①約40
2PG-FR1AHA 2PG-FR1AHG 2PG-FR1AHJ	FR1AH-100017～102691	平成29年 6月 7日～平成30年 7月11日	約1,450	①約1,450
2KG-FR1AJA 2PG-FR1AJA 2PG-FR1AJG	FR1AJ-100015～100374	平成29年 6月21日～平成30年 7月11日	約320	①約320
2KG-FR1EHG 2KG-FR1EHJ	FR1EH-100017～100661	平成29年 6月13日～平成30年 7月11日	約280	①約280
2PG-FS1AGA	FS1AG-100015～101617	平成29年 6月 6日～平成30年 7月12日	約1,600	①約1,600
2KG-FS1AHA 2PG-FS1AHA 2PG-FS1AHG 2PG-FS1AHJ	FS1AH-100015～100346	平成29年 6月13日～平成30年 6月29日	約240	①約240
2KG-FS1AJA 2PG-FS1AJA	FS1AJ-100015～100426	平成29年 6月20日～平成30年 7月 5日	約410	①約410
2KG-FS1EGA	FS1EG-100015～100473	平成29年 6月14日～平成30年 7月 6日	約460	①約460
2DG-FS1EHA 2KG-FS1EHA 2KG-FS1EHG	FS1EH-100015～100337	平成29年 6月23日～平成30年 7月11日	約260	①約260
2DG-FS1EJA 2KG-FS1EJA	FS1EJ-100015～100246	平成29年 6月26日～平成30年 7月 4日	約230	①約230
2PG-FW1AHG 2PG-FW1AHJ	FW1AH-100016～106056	平成29年 6月27日～平成30年 8月 8日	約3,410	①約3,410
2PG-FW1AJG 2PG-FW1AJJ	FW1AJ-100015～100132	平成29年 6月30日～平成30年 7月25日	約100	①約100
2DG-FW1EHG 2KG-FW1EHG 2KG-FW1EHJ	FW1EH-100017～100973	平成29年 6月27日～平成30年 8月 6日	約620	①約620
2SG-HL2ANBP	HL2ANB-40011～40048	平成29年 8月10日～平成30年 7月 3日	約40	③約40
2SG-HL2ASBP	HL2ASB-40011～40047	平成29年10月10日～平成30年 4月 4日	約40	③約40
2DG-HX9JHCE	HX9JHC-40011～40021	平成29年12月28日～平成30年 7月18日	約20	③約20
2DG-HX9JLCE	HX9JLC-40011～40128	平成30年 1月31日～平成30年 7月31日	約120	③約120
2DG-RR2AJDA	RR2AJD-40011～40251	平成29年 7月21日～平成30年 7月27日	約240	②約240
2TG-RU1ASDA	RU1ASD-40011～40543	平成29年 8月 9日～平成30年 8月 3日	約540	①③約540
2RG-RU1ESDA	RU1ESD-40011～40405	平成29年 7月18日～平成30年 8月 1日	約400	①③約400
2DG-RU2AHDA 2KG-RU2AHDA	RU2AHD-40011～40178	平成29年 7月18日～平成30年 7月30日	約170	①③約170
83型式			計約28,000台	①約27,550 ②約240 ③約1,330

＜ご注意＞
１．車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
２．対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
------------------------------------------------------------------------------------
お問い合わせ先：日野自動車株式会社　お客様相談窓口
フリーダイヤル　０１２０－１０－６５５８
オープン時間：月曜～金曜（除く祝祭日）９：００～１２：００, １３：００～１７：００

ページ TOP