| 2017年05月19日 |
大型総輪駆動車(除雪車)のサービスキャンペーンのお知らせ |
| 対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。 平成２９年 ５月１９日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 サービスキャンペーンの概要 １．不具合の内容 大型エンジンの燃料噴射装置（以下「ユニットインジェクタ」）において、ユニットインジェクタ固定ヨークボルトの締付け方法が不適切なため、使用過程において当該ボルトの軸力が低下することがあります。そのため、インジェクタスリーブとインジェクタノズルキャップのシール性が不足して、ユニットインジェクタの燃料系統に燃焼ガスが混入し、そのまま使用を続けると、エア噛みによりエンジンの始動性が悪化するおそれがあります。 ２．改善の内容 全車両、燃料系統のエアー混入有無を点検し、ユニットインジェクタ固定ヨークボルトを増し締めします。なお、エアー混入が確認された場合は、ユニットインジェクタとスリーブを新品と交換します。 ３．対象車両 １）ＵＤトラックス株式会社からＯＥＭ供給を受けている大型総輪駆動車(除雪車)が対象となります。 ２）型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。
＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ３． 一部の車両についてはＨＰの検索機能が使用できませんので、お手数ですが、最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００ |
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