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リコール情報

2017年02月20日

大型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ



対象車両をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心からお詫び申し上げます。
平成29年 2月20日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。対象車両をご愛用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。


サービスキャンペーンの概要

1.不具合の内容
大型トラックにおいて、エンジン制御プログラムが不適切なため、PTO作動中に吸入空気量が不足し、低負荷時にエンジン回転がふれたり白煙を排出することがあります。

2.改善の内容
全車両、エンジン制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。

3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大型トラックが対象となります。
2)商品名は、「日野プロフィア」です。
3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
BDG-FH1AGXA FH1AGX-10019 平成20年 7月21日 1
BDG-FH1AHXA FH1AHX-10017〜12010 平成19年 6月 1日〜平成21年 9月17日 16
BDG-FH1ALXA FH1ALX-10017〜12057 平成19年 6月 5日〜平成22年 4月 5日 35
BDG-FH1ANXA FH1ANX-10016〜12017 平成19年 5月17日〜平成22年 5月17日 29
BDG-FH1ARXA FH1ARX-12004〜12009 平成21年 9月23日〜平成21年11月13日 2
BKG-FN1AYYA FN1AYY-10215 平成20年 8月26日 1
BDG-FR1AKXA FR1AKX-10015〜12026 平成19年 7月 4日〜平成22年 4月26日 15
BKG-FR1ANXA FR1ANX-10019〜10020 平成19年 8月23日〜平成19年 8月30日 2
BKG-FR1APXA FR1APX-10015〜10019 平成19年 5月16日〜平成20年 8月 8日 3
BDG-FR1APYA
BKG-FR1APYA
BKG-FR1APYG
FR1APY-10017〜12208 平成19年 5月17日〜平成22年 6月17日 150
BKG-FR1ASYA FR1ASY-10015〜12015 平成19年 7月 9日〜平成22年 5月24日 14
BKG-FR1AUYA FR1AUY-10015 平成20年 1月25日 1
BDG-FR1AWXA
BKG-FR1AWXA
FR1AWX-10024〜10040 平成19年 8月10日〜平成20年 8月25日 3
BDG-FR1AXYA
BDG-FR1AXYG
BKG-FR1AXYG
FR1AXY-10018〜12132 平成19年 5月30日〜平成22年 7月27日 45
BDG-FS1AKXA
BKG-FS1AKXA
FS1AKX-10016〜12182 平成19年 5月16日〜平成22年 7月30日 178
BDG-FS1APYA FS1APY-10015〜12005 平成19年 7月18日〜平成22年 5月27日 4
BDG-FW1ATYA FW1ATY-10015〜12005 平成20年 5月 8日〜平成21年11月27日 5
BDG-GN1AMXA GN1AMX-10016〜12008 平成19年 5月29日〜平成22年 7月13日 10
BDG-GN1APYA
BDG-GN1APYG
GN1APY-10018〜12263 平成19年 5月16日〜平成22年 7月22日 172
BDG-GN1ATXA GN1ATX-10015〜12003 平成19年11月22日〜平成21年12月 2日 2
BDG-GN1AUYA GN1AUY-10016〜12004 平成19年 6月 8日〜平成21年11月27日 13
BDG-GN1AVXA GN1AVX-10016 平成20年 4月10日 1
BDG-SH1AHXG SH1AHX-10015〜12007 平成19年 6月28日〜平成22年 5月13日 12
BDG-SH1ALXG SH1ALX-10020〜12007 平成19年 5月30日〜平成22年 6月17日 20
BDG-PR1APYF PR1APY-10015〜12013 平成19年 5月17日〜平成22年 2月 3日 19
32型式   計 753 台


<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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