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リコール情報

2012年10月19日

大型総輪駆動車(除雪車)のサービスキャンペーンのお知らせ



大型総輪駆動車(除雪車)のご愛用車の一部につきまして、平成24年10月19日より、下記内容のサービスキャンペーン(無償修理)を実施させていただくことにいたしました。
対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

サービスキャンペーンの概要

1.車両の現象
大型総輪駆動車において、パワーステアリングポンプの内部部品(フローコントロールバルブ)の表面硬度が不適切なものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、当該部品が摩耗してバルブ作動不良が発生し、アイドリング時などのエンジンが低回転の状態でハンドル操作を行うと、当該ポンプの吐出圧力が上昇せず、ハンドルの操作力が増大するおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、パワーステアリングポンプを点検し、該当する製造番号のポンプを良品と交換します。

3.対象車両
1)UDトラックス株式会社からOEM供給を受けている大型総輪駆動車(除雪車)が対象となります。
2)型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
LDG-HF5XL HF5XL-00101〜00108 平成22年 8月 5日〜平成22年11月 9日 8
LDG-HZ5YL HZ5YL-00101〜00106 平成22年 8月19日〜平成22年10月14日 6
2型式   計 14 台

<ご注意>
1. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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