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リコール情報

2011年11月30日

大型バスのサービスキャンペーンのお知らせ



大型バスのご愛用車の一部につきまして、平成23年11月30日より、下記内容のサービスキャンペーン(無償修理)を実施させていただくことにいたしました。
対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

サービスキャンペーンの概要

1.車両の現象
路線バスのグライドスライド扉において、熱線ガラス用ハーネスの配索が不適切なため、扉が開閉する際の屈曲の繰り返しにより、当該ハーネスが断線するものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、断線したハーネスが発熱を起こし、最悪の場合、発煙するおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、熱線ガラス用ハーネス及びクリップを対策品に交換するとともに、ハーネスの配索を変更します。

3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大型バスが対象となります。
2)商品名は、「日野ブルーリボンII」です。
3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
PJ-KV234N1 KV234N1-7000186〜7000348 平成18年 8月28日〜平成19年 2月21日 111
PKG-KV234N2
PDG-KV234N2
KV234N2-7000015〜7000654 平成19年 9月13日〜平成22年 7月 7日 119
LKG-KV234N3 KV234N3-7000034〜7000102 平成22年12月 2日〜平成23年 1月17日 69
4型式   計 299 台

<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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