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リコール情報

2010年01月21日

小型バスのサービスキャンペーンのお知らせ



小型バスご愛用車の一部につきまして、平成21年11月19日より、下記内容のサービスキャンペーン(無償修理)を実施させていただくことにいたしました。
なお、修理につきましては、融雪剤散布量の多い地域から実施し、その他の地域は定期点検等の入庫の際に実施させていただきます。
対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

サービスキャンペーンの概要

1.車両の現象
融雪剤散布地域で下回り洗浄が不十分のまま使用を続けると、左前輪後方に取付けられているスタータ用リレーの端子部が錆びて配線かしめ部で断線し、エンジンが始動できなくなるおそれがあります。

2.改善の内容
融雪剤を散布した道路を走行したあとの洗車についてお願いするとともに、当該リレーおよび配線を対策品に交換します。

3.対象車両
1)トヨタ自動車株式会社からOEM供給を受けている小型バスが対象となります。
2)商品名は、「日野リエッセU」です。
3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
PB-XZB40M
BDG-XZB40M
PDG-XZB40M
XZB40-0001001〜0001938 平成16年 8月19日〜平成21年 6月30日 約900
PB-XZB50M
BDG-XZB50M
PDG-XZB50M
XZB50-0001001〜0003849 平成16年 8月19日〜平成21年 7月 3日 約2,800
PB-XZB51M
BDG-XZB51M
PDG-XZB51M
XZB51-0001001〜0001472 平成16年 8月25日〜平成21年 6月29日 約500
PB-XZB46Y
PDG-XZB46Y
XZB46-0050000〜0050013 平成16年12月17日〜平成21年 7月 2日 約10
PB-XZB56Y
PDG-XZB56Y
XZB56-0050000〜0050025 平成16年11月22日〜平成21年 3月31日 約20
13型式   約4,230

<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

[洗車についてのお願い]
 融雪剤・凍結防止剤等を散布した道路あるいは海岸地帯を走行したときは、車体・部品の腐食を防止するため、速やかに下回りを洗車していただきますようお願いいたします。

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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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