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リコール情報

2009年05月12日

小型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ



 小型トラックのご愛用車の一部につきまして、平成21年 5月より、下記内容のサービスキャンペーン(無償修理)を実施させていただくことにいたしました。
 対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

サービスキャンペーンの概要

1.車両の現象
 4輪駆動車の前輪緩衝装置のトーションバーにおいて、取付け部の防水性が不適切なため、融雪剤等の腐食環境下での使用により、泥水等が浸入して塗装の傷付き部から腐食するものがあります。そのため、そのまま使用を続けると腐食が進行し、トーションバーが折損して車両が傾くおそれがあります。

2.改善の内容
 全車両、トーションバーの取付け部にダストカバーを追加するとともに、トーションバーを新品に交換します。

3.対象車両
 1)日野自動車株式会社が製作している小型トラックが対象となります。
 2)商品名は、「日野デュトロ」です。
 3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

型式 車台番号の範囲 製作期間 台数
PB-XZU368M
PB-XZU368T
BDG-XZU368M
BDG-XZU368T
XZU368-0001006〜0002011
XZU368-1000000〜1001866
平成16年 6月15日〜平成17年 8月 4日
平成17年 8月17日〜平成19年11月12日
約470
約880
PB-XZU378M
PD-XZU378M
BDG-XZU378M
XZU378-0001006〜0001708
XZU378-1000002〜1001478
平成16年 6月15日〜平成17年 8月23日
平成17年 8月22日〜平成19年11月19日
約450
約980
PB-XZU388M
BDG-XZU388M
XZU388-0001011〜0001590
XZU388-1000001〜1000834
平成16年 6月16日〜平成17年 8月 5日
平成17年 8月18日〜平成19年11月13日
約290
約370
BDG-XZU488M XZU488-0001001〜0001183 平成18年 5月17日〜平成19年11月13日 約80
BDG-XZU568M
BDG-XZU568T
XZU568-0001001〜0001099 平成18年10月11日〜平成19年11月13日 約70
12型式   約3,590台

<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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