日野リエッセ IIの改善対策について

リエッセ IIのご愛用車の一部につきまして、平成15年11月26日から下記の改善対策を実施することに致しました。
ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

改善対策の概要
  1. 不具合の状況
    パワーステアリング用油圧ポンプに取付けられている油圧配管の形状が不適切なため、凹凸路面走行時等のエンジンの振れにより当該配管取付け部の継手金具に亀裂が発生することがあります。そのため、継手金具からパワーステアリングオイルが徐々に漏れてハンドルの操作力が増大するおそれがあります。

  2. 改善の内容
    全車両、当該油圧配管を対策品と交換いたします。

  3. 対象車両
    1) 日野自動車販売会社が販売している1HD-FTEエンジン搭載のバスが対象となります。
    2) 通称名は、日野リエッセ IIです。
    3) 型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。

    型 式 車台番号の範囲 製作期間 対象台数
    KK-HDB500002935〜0003412平成11年7月6日
    〜平成15年9月29日
    477
    KK-HDB510050000〜0050123平成13年9月19日
    〜平成15年9月26日
    124
    KK-HDB514000000平成13年8月27日1
     合計602台

<ご注意>
  1. 車台番号の範囲には、対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野
    販売会社にお問い合わせください。
  2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。


お問い合わせ先:日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558

オープン時間 :月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00,13:00〜17:00