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保証期間延長等のその他の情報

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2010年10月14日

エキスパンダの自主改善について

平成22年10月15日より日野自動車株式会社は下記の自主改善を実施いたします。
対象部品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、販売会社等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

1.不具合の状況
主制動装置のブレーキシューを拡張するエキスパンダのウェッジ部タペットの熱処理が不適切なため、タペットのローラ転動面が早期に摩耗するものがあります。そのため、ローラ転動面に凹みが発生し、ブレーキシューの拡張ができず制動力が低下するおそれがあります。
2.改善の内容
当該エキスパンダの製造番号を確認し、該当するものは良品と交換します。

3.対象部品
1)日野自動車株式会社が部品単体で販売したエキスパンダが対象となります。
2)対象部品番号、出荷期間、個数は次の通りです。

対象の製品名 部品番号 自主改善対象部品の出荷期間 自主改善対象数
エキスパンダ S0818E3031(日野) 平成21年6月〜平成21年7月 900
S475101952(日野) 平成21年6月〜平成21年7月 45
S476203550(日野) 平成21年 7月 36

備考;車両に装着して出荷したものについては、届出番号「2620」で、同日リコール届出を行います。

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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00
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