営業スタッフがお客様を訪問し、商品説明や提案を行います。トラック・バスなど製品の知識は、入社後の研修で学びます。また、先輩や上司に同行し、営業の仕事も身につけていきます。

お客様のご要望に最大限応えるには、日野自動車(メーカー)や荷台メーカー会社との折衝は欠かせません。トラックの骨格であるシャーシ、荷物を載せるための荷台を、最適な仕様にまとめることが求められます。

完成した車両の最終チェック後、登録のための書類作成など申請手続きを行います。すべての申請が完了しナンバープレートが交付されると、いよいよお客様のもとへ納車となります。

トラックに使われている補修部品は60万種類以上。その部品全ての在庫管理から販売に至るまでの一貫業務を部品スタッフが担当しています。その他、お客様の役に立つ用品を見出して提案し、販売していくことも大事な役割です。

お客様への車検勧誘や部品の提供など、各部門のスタッフが連携し取り組んでいます。期日までに素早く・正確に、そして安全に整備することがサービススタッフ(整備/メカニック)の役割です。

一度購入されたトラック・バスは、一般的に10年以上使い続けることのできる製品。納車後も安心してトラックをお使いいただけるよう、各部門スタッフたちがお客様をサポートしています。

社内スタッフの管理や給与計算、書類作成、来客対応など、仕事内容は多岐にわたります。また、各部門や本社、支店・営業所など、さまざまな立場のスタッフたちとのかけ橋となる存在でもあります。