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リコール情報

2006年04月13日

大型トラック(12段プロシフト装着車)のサービスキャンペーンのお知らせ



大型トラック(12段プロシフト装着車)のご愛用車の一部につきまして、平成18年4月中旬より、下記内容のサービスキャンペーン(無償修理)を実施させていただくことに致しました。
ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。 

サービスキャンペーンの概要

1.車両の現象
12段セミオートトランスミッション車において、トランスミッション内部の副変速機(スプリッタ)を駆動するシリンダ部の構造が不適切なため、当該シリンダ内壁が摩耗するものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると摩耗が進行し、エアが洩れて変速時間が長くなり自動変速を中止するおそれがあります。但し、この場合においても、手動で変速を行なうことは可能です。
 
2.改善の内容
全車両、トランスミッションの製造番号を確認し該当するものはトランスミッションを対策品と交換するとともに、制御プログラムの書換えを行います。
  
対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している大型トラック(12段プロシフト装着車)が対象となります。
2)通称名は、日野プロフィアです。
3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。

 
型式 対象範囲 対象時期 対象台数
KS-FR1EXWA
PK-FR1EXWA
KS-FR1EXWG
PK-FR1EXWG
KS-FR1EXWJ
PK-FR1EXWJ
FR1EXW-10015〜14230 平成15年11月 5日〜平成17年12月15日 988
KS-FR1EZWG
PK-FR1EZWG
KS-FR1EZWJ
PK-FR1EZWJ
FR1EZW-10001〜12393 平成15年10月 7日〜平成17年12月20日 764
KS-FW1EXWG
PK-FW1EXWG
KS-FW1EXWJ
PK-FW1EXWJ
FW1EXW-10015〜15118 平成15年11月 5日〜平成17年12月20日 1,281
KS-FW1EZWG
PK-FW1EZWG
KS-FW1EZWJ
PK-FW1EZWJ
FW1EZW-10015〜10664 平成15年11月12日〜平成17年12月 6日 71
KS-SH1EDJG
PK-SH1EDJG
KS-SH1EDJJ
PK-SH1EDJJ
SH1EDJ-10001〜14504 平成15年11月29日〜平成17年12月21日 1,346
KS-SH1EGJG
PK-SH1EGJG
KS-SH1EGJJ
PK-SH1EGJJ
SH1EGJ-10021〜10668 平成15年12月 5日〜平成17年12月15日 48
合  計 4,498 台

  
  
<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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