2023年10月18日

小型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ

この度、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。 ご愛用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。 対象車両をお持ちのお客様には販売会社からダイレクトメールやお電話などでご案内をさせていただきます。 最寄りの日野販売会社よりご案内がありましたらご入庫いただく日時を調整いただき、修理をお受けいただきますようよろしくお願い申し上げます。 サービスキャンペーンの概要 １．不具合の内容 小型トラックの電子制御スロットルにおいて、制御プログラムが不適切なため、エンジン停止時にスロットル内部のギヤに衝撃が加わり破損することがあります。そのため、警告灯が点灯し、フェールセーフ機能によりエンジン出力が制限されるおそれがあります。 ２．改善の内容 全車両、制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。 当該制御プログラム書き換え後にギヤが破損して警告灯が点灯した場合は、電子制御スロットルを新品に交換します（１回限り）。 ３．対象車両 日野自動車が平成３１年４月から令和３年１２月に製作した小型トラック「日野デュトロ」が対象となります。 型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 2SG-XKC605M XKC605-0001958〜 XKC605-0002132 平成31年4月26日〜 令和3年12月14日 約130 2SG-XKU605M 2SG-XKU605X XKU605-0001431〜 XKU605-0001615 令和元年5月7日〜 令和3年12月10日 約160 2SG-XKU645M XKU645-0001066〜 XKU645-0001068 令和元年10月3日〜 令和3年4月26日 2 2SG-XKU655M XKU655-0001245〜 XKU655-0001419 令和元年5月7日〜 令和3年12月9日 約160 2SG-XKU702M XKU702-0001038〜 XKU702-0001070 令和元年7月1日〜 令和3年12月2日 約30 2SG-XKU710M XKU710-0002964〜 XKU710-0003151 平成31年4月26日〜 令和3年11月22日 約180 2SG-XKU712M XKU712-0001297〜 XKU712-0001765 令和元年5月13日〜 令和3年12月1日 約460 2SG-XKU720M XKU720-0001570 令和3年4月28日 1 2SG-XKU722M XKU722-0001041〜 XKU722-0001096 令和元年6月10日〜 令和3年12月8日 約40 2RG-XZC600T XZC600-0013470〜 XZC600-0014881 令和元年6月3日〜 令和3年12月17日 約1,150 2PG-XZC605M 2RG-XZC605M XZC605-0024483〜 XZC605-0033693 平成31年4月26日〜 令和3年12月16日 約5,580 2RG-XZC630T XZC630-0002153〜 XZC630-0002220 令和元年6月3日〜 令和3年11月19日 約50 2RG-XZC645M XZC645-0004874〜 XZC645-0005552 令和元年5月6日〜 令和3年12月11日 約440 2RG-XZC655M XZC655-0005600〜 XZC655-0006962 令和元年5月6日〜 令和3年12月11日 約1,160 2KG-XZC675M 2KG-XZC675T XZC675-0004471〜 XZC675-0005352 令和元年5月7日〜 令和3年12月13日 約530 2RG-XZC710M XZC710-0004581〜 XZC710-0005721 令和元年5月7日〜 令和3年12月14日 約910 2PG-XZU600E 2PG-XZU600F 2RG-XZU600E 2RG-XZU600F 2RG-XZU600T 2RG-XZU600X XZU600-0022859〜 XZU600-0037842 令和元年5月6日〜 令和3年12月21日 約11,470 2PG-XZU602F XZU602-0001190〜 XZU602-0001244 令和元年9月9日〜 令和3年11月30日 約50 2PG-XZU605M 2RG-XZU605M 2RG-XZU605X XZU605-0024157〜 XZU605-0036382 令和元年5月6日〜 令和3年12月14日 約8,530 2RG-XZU630T XZU630-0004148〜 XZU630-0005163 令和元年5月21日〜 令和3年12月17日 約770 2PG-XZU640F 2RG-XZU640M XZU640-0006443〜 XZU640-0007530 令和元年5月6日〜 令和3年12月9日 約790 2PG-XZU642F 2PG-XZU642J XZU642-0001404〜 XZU642-0001677 令和元年5月6日〜 令和3年12月1日 約270 2RG-XZU645M XZU645-0004991〜 XZU645-0007271 令和元年5月6日〜 令和3年12月13日 約1,430 2PG-XZU650F 2RG-XZU650M XZU650-0011467〜 XZU650-0013271 令和元年5月6日〜 令和3年12月14日 約1,570 2PG-XZU652F XZU652-0001568〜 XZU652-0002178 令和元年5月7日〜 令和3年12月10日 約590 2PG-XZU655M 2RG-XZU655M XZU655-0011446〜 XZU655-0015286 平成31年4月26日〜 令和3年12月13日 約2,850 2KG-XZU675M 2KG-XZU675T XZU675-0010826〜 XZU675-0014818 令和元年5月6日〜 令和3年12月14日 約3,100 2KG-XZU685M XZU685-0008607〜 XZU685-0011395 令和元年5月6日〜 令和3年12月13日 約2,220 2KG-XZU695M XZU695-0004785〜 XZU695-0005845 令和元年5月7日〜 令和3年12月13日 約830 2PG-XZU700M 2RG-XZU700M XZU700-0009993〜 XZU700-0012923 平成31年4月26日〜 令和3年12月13日 約380 2PG-XZU702M 2PG-XZU702X 2RG-XZU702M XZU702-0001323〜 XZU702-0001790 令和元年5月6日〜 令和3年12月13日 約360 2PG-XZU710M 2RG-XZU710M XZU710-0028235〜 XZU710-0034055 令和元年5月6日〜 令和3年12月13日 約3,190 2PG-XZU712M 2RG-XZU712M XZU712-0006264〜 XZU712-0011904 令和元年5月6日〜 令和3年12月17日 約4,920 2PG-XZU720M 2RG-XZU720M XZU720-0016941〜 XZU720-0020220 令和元年5月7日〜 令和3年12月13日 約1,180 2PG-XZU722M 2RG-XZU722M XZU722-0004260〜 XZU722-0009165 令和元年5月6日〜 令和3年12月13日 約2,550 2KG-XZU775M XZU775-0003278〜 XZU775-0004076 令和元年5月9日〜 令和3年12月13日 約580     計 約58,610台 ＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ３． 電子制御スロットルの交換は、当該制御プログラム書き換え後にギヤが破損して警告灯が点灯した際に１回に限り対応いたします。詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口 フリーダイヤル　０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００