| 2011年06月30日 |
大型総輪駆動車（除雪車）のサービスキャンペーンのお知らせ |
| 大型総輪駆動車（除雪車）のご愛用車の一部につきまして、平成２３年 ６月３０日より、下記内容のサービスキャンペーン（無償修理）を実施させていただくことにいたしました。 対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。 サービスキャンペーンの概要 １．車両の現象 大型総輪駆動車において、冷却用ファン制御プログラムが不適切なため、除雪作業時にエンジン最高回転数を超えて運転を行った場合、冷却水温が上昇し､オーバーヒート警報ブザーが吹鳴するとともに警報ランプが点灯することがあります。そのため、そのまま使用を続けると、オーバーヒートするおそれがあります｡ ２．改善の内容 全車両、エンジンコンピュータの冷却用ファン制御プログラムを書き換えるとともに、ファンベルトを新品と交換します。また、エンジン最高回転数を超える運転を行わないよう、ご使用の皆様に対してダイレクトメール等にて注意喚起をさせていただきます。 ３．対象車両 １）ＵＤトラックス株式会社からＯＥＭ供給を受けている大型総輪駆動車（除雪車）が対象となります。 ２）型式、車台番号の範囲、製作期間、対象台数は次の通りです。
＜ご注意＞ １． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社 お客様相談窓口 フリーダイヤル ０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００ |
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