2009年11月27日

大型バスのサービスキャンペーンのお知らせ

大型バスのご愛用車の一部につきまして、平成２１年１１月２７日より、下記内容のサービスキャンペーン（無償修理）を実施させていただくことにいたしました。 対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。 サービスキャンペーンの概要 １．車両の現象 路線バスにおいて、 �@エンジン冷却ファンシュラウドの強度が不足しているため、当該シュラウドに亀裂が生じるものがあります。そのため、そのままの状態で使い続けると、シュラウドの破片がラジエータと接触し、冷却水が漏れるおそれがあります。 �Aグライドスライド扉カバーのフィニッシャ（端部モール）の材質及び形状が不適切なため、カバーからフィニッシャが剥がれるものがあります。そのため、扉を開ける際に、乗客の足に扉カバーが当った場合、足にけがをするおそれがあります。 ２．改善の内容 全車両、 �@ファンシュラウドを点検し、亀裂が生じているものは対策品に交換します。亀裂がないものは、シュラウドに補強材を取付けます。 �Aグライドスライド扉カバーを対策品に交換します。 ３．対象車両 １）日野自動車株式会社が製作している大型バスが対象となります。 ２）商品名は、「日野ブルーリボン�U」です。 ３）型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。 型式 車台番号の範囲 製作期間 台数 備考 PJ-KV234L1 KV234L1-7000001〜7000602 平成16年12月20日〜 平成19年 7月17日 591 �@ 591 PJ-KV234N1 KV234N1-7000001〜7000545 平成17年 7月28日〜 平成19年 8月20日 543 �@ 543 PJ-KV234Q1 KV234Q1-7000001〜7000214 平成17年 8月25日〜 平成19年 8月 9日 213 �@ 213 PDG-KV234L2 PKG-KV234L2 KV234L2-7000001〜7000354 平成19年 6月27日〜 平成20年12月26日 160 �@ 37 �A 57 �@+�A 66 PDG-KV234N2 PKG-KV234N2 KV234N2-7000001〜7000131 平成19年 8月24日〜 平成20年 1月15日 85 �@ 84 �A 1 PDG-KV234Q2 PKG-KV234Q2 KV234Q2-7000001〜7000021 平成19年 8月 9日〜 平成19年12月 3日 21 �@ 21 9型式   計 1,613 台 �@ 1,555 �A 124 ＜ご注意＞ １． 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。 ２． 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。 ------------------------------------------------------------------------------------ お問い合わせ先： 日野自動車株式会社　お客様相談窓口 フリーダイヤル　０１２０−１０−６５５８ オープン時間：月曜〜金曜（除く祝祭日）９：００〜１２：００, １３：００〜１７：００