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リコール情報

2008年01月28日

小型トラックのサービスキャンペーンのお知らせ



小型トラックのご愛用車の一部につきまして、平成20年 1月下旬より、下記内容のサービスキャンペーン(無償修理)を実施させていただくことに致しました。
対象車両をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ダイレクトメールにてお知らせ又は販売会社からご案内させていただきますので、お早めに最寄りの日野販売会社へご来社日時をお申し付けいただき、修理をお受けいただければ幸甚に存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

サービスキャンペーンの概要

1.車両の現象
エンジンオイルの給油量過多により、エンジンオイルがブローバイガスホースから燃焼室内に吸込まれ、エンジンオイルがシリンダー内で燃焼することで白煙並びに熱負荷が増大し、オーバヒートによる出力低下又はエンジン異音が発生することがあります。そのため、そのまま使用を続けると、最悪の場合、エンストし再始動できなくなるおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、油量過多コーションプレートを貼付するとともに、オイルレベルゲージ並びにオイルレベルゲージガイドを改良品と交換します。併せて、取扱説明書(オーナーズマニュアル)の記載内容を改訂します。

3.対象車両
1)日野自動車株式会社が製作している小型トラックが対象となります。
2)通称名は、日野 デュトロです。
3)型式、車台番号の範囲、対象台数は次の通りです。
型式 対象範囲 製作期間 台数
PB-XZU413M XZU413-0001002〜0001335
XZU413-1000000〜1000353
平成16年 6月11日〜平成17年 8月 5日
平成17年 8月17日〜平成18年 9月28日
211
232
PB-XZU423M XZU423-0001003〜0001963
XZU423-1000000〜1000788
平成16年 6月11日〜平成17年 8月17日
平成17年 8月18日〜平成18年 9月28日
400
356
PB-XZU433M XZU433-0001004〜0001323
XZU433-1000000〜1000317
平成16年 6月14日〜平成17年 8月 3日
平成17年 8月18日〜平成18年10月 1日
189
207
3 型式   計 1,595台

<ご注意>
1. 車台番号の範囲には対象とならない車両もありますので、詳しくは最寄りの日野販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00


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