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保証期間延長等のその他の情報

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2011年01月06日

デュトロ、リエッセII DPRの保証期間延長について

ご愛用いただいておりますデュトロ、リエッセIIにつきまして、下記内容の保証期間を延長致しましたので、お知らせ申し上げます。
ご愛用の皆様には、ご多用のおり誠に申し訳ございませんが、下記のような現象が発生した場合は、最寄りの日野自動車販売店にあらかじめご来店日時をご連絡いただき、点検をお受けいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。

1.保証延長内容
DPR(Diesel Particulate active Reduction system:*)付き車両において、エンジン始動直後の冷間時に停止・始動を頻繁に繰り返す運転を行うと、DPRフィルタの温度が充分に上がらないため、煤(すす)を燃焼させて除去するための自動再生または手動再生を行っても煤が燃焼しきれず、徐々にDPRフィルタに堆積し、フェールセーフ機能が働いて、警告灯が点灯するとともにエンジン出力が低下することがあります。そのため、当該現象については下記の修理内容に限り保証期間を延長致します。
*:DPR…DPRフィルタに捕集した煤を触媒反応熱で燃やし、浄化するシステム

 【 従来の保証期間 】      【 変更後の保証期間 】
 新車を登録した日から   ⇒   新車を登録した日から
 3年または6万Km以内      9年以内

2.修理内容
上記のような現象のご用命について、日野自動車販売店で点検の結果、当保証延長に該当する場合は、DPRフィルタに溜まった煤の清掃とインジェクタの洗浄を行うとともに、DPR制御プログラムを修正(無償)させていただきます。                                     

3.対象車両
通称名 型式 車台番号の範囲 製作期間
日野
 デュトロ
VF-XKU304E
BJG-XKU304X
XKU304-0001002〜0002035
XKU304-1000000〜1000873
平成15年 8月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
BJG-XKU308M
BJG-XKU308E
XKU308-0001005〜0001352 平成18年10月〜平成21年 7月
BJG-XKU338M XKU338-0001002〜0001015 平成18年11月〜平成21年 4月
VF-XKU344M
BJG-XKU344M
XKU344-0001003〜0001133
XKU344-1000000〜1000256
平成15年11月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 6月
BJG-XKU348M XKU348-0001001〜0001118 平成18年 8月〜平成21年 6月
VF-XKU414M
BJG-XKU414M
XKU414-0001009〜0001821
XKU414-1000000〜1001204
平成15年10月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 6月
VF-XKU424M
BJG-XKU424M
XKU424-0001001〜0001064
XKU424-1000000〜1000151
平成15年10月〜平成17年 8月
平成17年 9月〜平成21年 6月
BJG-XKU508M
BJG-XKU508E
XKU508-0001003〜0002194 平成18年10月〜平成21年 5月
PB-XZU301M
PB-XZU301E
PB-XZU301T
PB-XZU301X
XZU301-0006723〜0010265
XZU301-1000000〜1005349
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年10月
PB-XZU304M
PB-XZU304E
PD-XZU304M
PD-XZU304E
PD-XZU304X
PH-XZU304X
BDG-XZU304M
BDG-XZU304E
BDG-XZU304T
BDG-XZU304X
XZU304-0001002〜0003309
XZU304-1000002〜1009795
平成15年 8月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU306M
PB-XZU306Y
XZU306-0004253〜0007749
XZU306-1000000〜1003554
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU308M
PB-XZU308Y
BDG-XZU308M
XZU308-0001002〜0002848
XZU308-1000003〜1006982
平成16年 1月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU311T XZU311-0003259〜0004059
XZU311-1000003〜1001219
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年10月
PB-XZU314T
PD-XZU314T
BDG-XZU314T
XZU314-0001011〜0001172
XZU314-1000000〜1002074
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU321T XZU321-0002616〜0003389
XZU321-1000000〜1001012
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年10月
BDG-XZU324T XZU324-0001001〜0001759 平成18年10月〜平成21年 6月
PB-XZU331M XZU331-0002490〜0002971
XZU331-1000000〜1000540
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU334M
PD-XZU334M
BDG-XZU334M
XZU334-0001001〜0001359
XZU334-1000000〜1001998
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU336M XZU336-0001002〜0001689
XZU336-1000000〜1000755
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU338M
BDG-XZU338M
XZU338-0001002〜0001125
XZU338-1000031〜1001257
平成16年 6月〜平成17年 7月
平成17年11月〜平成21年 7月
PB-XZU341M XZU341-0004462〜0006506
XZU341-1000003〜1002655
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU344M
PD-XZU344M
BDG-XZU344M
XZU344-0001001〜0001593
XZU344-1000000〜1004677
平成15年 8月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU346M XZU346-0002249〜0003427
XZU346-1000001〜1001206
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU348M
BDG-XZU348M
XZU348-0001002〜0001300
XZU348-1000000〜1002394
平成16年 6月〜平成17年 7月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU351T XZU351-0001659〜0003600
XZU351-1000000〜1001459
平成16年 2月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年10月
PB-XZU354E
PB-XZU354T
PD-XZU354T
BDG-XZU354T
BDG-XZU354E
XZU354-0001001〜0001510
XZU354-1000000〜1002333
平成16年 2月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU368M
PB-XZU368T
BDG-XZU368M
BDG-XZU368T
XZU368-0001003〜0002011
XZU368-1000000〜1002756
平成16年 2月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU378M
PD-XZU378M
BDG-XZU378M
XZU378-0001003〜0001708
XZU378-1000002〜1002202
平成16年 3月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU388M
BDG-XZU388M
XZU388-0001001〜0001590
XZU388-1000001〜1001140
平成16年 3月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU401M XZU401-0001833〜0002196
XZU401-1000003〜1000335
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU404M
PB-XZU404X
BDG-XZU404M
BDG-XZU404X
XZU404-0001479〜0002352
XZU404-1000002〜1002558
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU411M XZU411-0010129〜0014369
XZU411-1000000〜1003287
平成16年 1月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU413M XZU413-0001002〜0001335
XZU413-1000000〜1000353
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU414M
PD-XZU414M
PH-XZU414M
BDG-XZU414M
BKG-XZU414M
XZU414-0001926〜0005884
XZU414-1000000〜1012758
平成15年10月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU421M XZU421-0006150〜0007034
XZU421-1000001〜1000734
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU423M XZU423-0001003〜0001963
XZU423-1000000〜1000788
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年 9月
PB-XZU424M
BDG-XZU424M
BKG-XZU424M
XZU424-0001495〜0003079
XZU424-1000000〜1005881
平成16年 6月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成21年 7月
PB-XZU433M XZU433-0001001〜0001323
XZU433-1000000〜1000317
平成16年 2月〜平成17年 8月
平成17年 8月〜平成18年10月
BDG-XZU434M XZU434-1000150〜1000656 平成18年10月〜平成21年 7月
BDG-XZU454M
BKG-XZU454M
XZU454-0001001〜0001432 平成18年10月〜平成21年 6月
BDG-XZU488M XZU488-0001002〜0001360 平成18年10月〜平成21年 7月
BDG-XZU508M
BDG-XZU508Y
BKG-XZU508M
XZU508-0001004〜0006388 平成18年10月〜平成21年 7月
BDG-XZU524T
BKG-XZU524T
XZU524-0001001〜0001286 平成18年10月〜平成21年 7月
BDG-XZU538M
BKG-XZU538M
XZU538-0001001〜0001522 平成18年10月〜平成21年 6月
BDG-XZU548M
BKG-XZU548M
XZU548-0001002〜0001792 平成18年10月〜平成21年 7月
BDG-XZU554T
BKG-XZU554T
XZU554-0001001〜0002321 平成18年10月〜平成21年 7月
BDG-XZU568M
BDG-XZU568T
XZU568-0001001〜0001243 平成18年10月〜平成21年 6月
日野
 リエッセII
日野
 リエッセIIビッグバン
PB-XZB40M
BDG-XZB40M
PDG-XZB40M
XZB40-0001281〜X0002014 平成18年 1月〜平成21年12月
PB-XZB46Y
PDG-XZB46Y
XZB46-0050005〜X0050013 平成18年 1月〜平成21年 7月
PB-XZB50M
BDG-XZB50M
PDG-XZB50M
XZB50-0001784〜X0004055 平成18年 1月〜平成22年 1月
PB-XZB51M
BDG-XZB51M
PDG-XZB51M
XZB51-0001143〜X0001506 平成18年 1月〜平成21年12月
PB-XZB56Y
PDG-XZB56Y
XZB56-0050010〜X0050025 平成19年 7月〜平成21年 3月

 注意:
 1.詳細については最寄りの日野自動車販売店にお問い合わせください。
 2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

商品に関するご質問はお近くの日野自動車販売店または、下記のお客様相談窓口へ問い合わせください。

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お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120−10−6558
オープン時間:月曜〜金曜(除く祝祭日)9:00〜12:00, 13:00〜17:00
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